MRO备品备件采购及管理.doc

找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 / MRO备品备件采购及管理 主 讲：Mr.Jason Zhao(超过20年的工作经历，工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过技术主管、维修工程师、设备主管、采购主管、商品经理、中国区采购经理、亚洲区采购经理,亚太区采购总监等要职) 课程对象：采购经理、采购主管、采购专业人员、从事MRO备品备件采购管理人员。 授课方式：讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评。 【课程背景】 在采购与物料管理的工作中，除了一般直接用于生产或组装的零件和原物料以外，还有许多同样不可缺少的维修、备品及杂项的物件如办公用品，劳防用品等需要采购。这些东西特点是品种奇多，但每一品种的需求量却很少，并且往往因为缺乏事先周详的计划而无法准备适当的库存，突如其来的需求常常使采购陷于疲于应付的窘境并使公司付出额外的巨???成本。 如果采购人员不了解MRO采购与其它采购不同的特点，掌握其特有的采购方法和供应商选择，管理战略，不能妥善地针对MRO(Maintenance,Repair,and Operation)需求加以规划和改善，准备必要且适当的库存与掌握交期，改进现有的MRO价格管理模式，那么我们可以预测公司多半会面临层出不穷的紧急状况，轻则干扰采购正常工作，严重则会造成停线等生产损失并且也无法真正降低MRO物品的采购管理成本。 【课程亮点】 1.基于表现等级的MRO流程诊断方法，并在诊断结果基础上设计可行的改善目标和实践 2.明确MRO独特的与原材料采购不同的3大采购战略及相应的实施战术介绍 3.独创的MRO价格管理模式及实现方式 4.正确的MRO库存管理方式及业绩考核系统建立 【课程价值】 1.了解MRO的市场现状及发展趋势 2.了解公司MRO采购供应现状及与客户期望的差距 3.判断公司MRO采购流程表现等级并学会制订相应的改进方法 4.掌握制定和实施MRO的三大采购战略 5.了解MRO价格管理模式并学会建立自己的MRO价格指数 6.掌握建立MRO库存的战略和改善库存管理的方法 7.了解MRO采购管理业绩的考评要点及KPI的建立 【培训内容】 一．课程概要 1.现状及客户需求 2.采购流程的改进 3.管理战略的实施 4.库存管理的改善 5.考评体系的建立 二．现状及客户需求-了解你的MRO采购现状及与客户期望的差距 1.MRO是什么？ 2.MRO采购-80%的努力为了20%的价值？ 3.MRO市场其实远比你想象的要大 4.传统的MRO管理模式已经无法满足现代采购管理的需要 5.改进的收益-战略的改变与风险 6.你应该关注什么？ 7.了解你做的如何很重要，但更重要的是了解客户认为你做的如何： 1)按年度采购金额归类供应商 2)按交易量归类供应商 3)识别客户需求:现在将来 8.我该如何处理我的表现与客户期望之间的差距？ 1)识别差距 2)改进的障碍 3)了解客户的期望 – 你在哪里? 4)了解客户的期望 – 不同的理解 三．MRO采购流程的改进 1.从标准的MRO采购流程开始 2.一个流程三种表现-你的目标是下一个等级 3.如何确定最佳的MRO采购流程 1)主要采购流程 – 9个步骤 2)主要采购流程 – 3 个级别 3)不同采购步骤对应不同采购级别的表现 4.改进不要忘记这些因素的影响 5.案例1：CCC化学品公司的MRO采购改进计划 四．MRO采购管理战略的实施 1.三大MRO采购战略：管理，供应和成本 2.二类MRO物品-不同的关注点 1)消耗性物品 2)维修性配件 3.案例2：Circa公司的MRO采购管理战略 4.MRO市场-分销商扮演了什么角色？ 1)分销渠道成本 2)分销商运营环境 3)分销商面临的挑战 4)电子商务的应用 5)双赢的要义 5.要充分利用分销商的能力-分销商可以提供： 1)仓库管理服务 2)电子商务解决方案 3)外包 4)其它 6.MRO成本该如何管理？ 1)MRO关键成本发生在哪里？ 2)通过这些途径你可以降低MRO的管理成本 五、MRO的采购价格管理 1.你是如何管理MRO的价格的-MRO价格管理现状 2.3家比价有效吗？ 3.了解你的MRO库存构成-MRO库存中的ABC 4.你需要建立一个样品篮子 5.如何建立你自己的MRO价格指数？ 6.市场价格标杆的确立 7.明确你自己的价格管理目标 8.监控你的MRO采购价格-更新你的价格管理战略 1)实际vs.目标 2)实际vs.市场 9.案例3：ESSEX苏州工厂的MRO价格管理实践 六、MRO库存管理的改善 1.令人沮丧的MRO库存管理现状-这其中有你吗？ 2.是否要降低MRO的库存-这的确是个问题！ 3.MRO库存管理的重点是平衡 4.时间的浪费给我们带来了额外的成本 5.MRO库存管理的最佳实践应该