3第三章管理学基本原理学案.ppt

20%的私有时间 谷歌鼓励创新，允许每位工程师拥有20%的自由支配时间，去做自己认为更重要的事情。这个政策带来的结果就是诞生了Gmail和Orkut。 在谷歌，公司除鼓励员工尽量保留个性作风之外，保证互不干预也是公司的一项优良传统。 传统的周五会议 每逢周五，谷歌的两位创始人瑟奇·布林、拉里，以及首席执行官都会与员工们共进午餐。 此时，员工会向他们的创始人提出种种“非分要求”。一般情况，这些过分要求都会得到满足。 比如：有人希望在公司能够打排球，数周后，办公楼中间的草坪变成了沙滩排球场。 与CEO共用办公室 谷歌公司人人平等，这里的管理职位更多是强调服务，工程师们受到更多尊敬。 在谷歌，每个人距离总裁的级别可能不超过3级，人人都可公平享受办公空间。 一名印度工程师到公司第一天就问CEO施密特：“我可以和你共用你的办公室吗？”第二天，这名印度工程师就把自己的东西搬进了施密特的办公室。 “谷歌员工上班一年购豪宅 ，四年成千万富翁” 诱人的薪酬 谷歌每年向每位员工提供8000美元继续深造补助，享受车补等等。 谷歌公司的员工薪酬是很高的，除了年薪还有公司股票。 谷歌的员工薪水是根据员工的等级而定，如果员工想获得更高的薪水，就得非常努力地工作，从而使自己能够被提升到更高的等级。 谷歌员工持有的公司股份同样也是根据员工的等级而决定股票数量。谷歌的股票是员工大丰收的一个重要途径，许多员工是冲着那个无限以往的股票而来的。  案例 “兵者，诡道也。故能而示之不能；用而示之不；近而示之远；远而示之近；利而诱之；乱而取之；实而备之；强而避之；怒而扰之；卑而骄之；逸而劳之；亲而离之；攻其不备；出其不意；此乃兵家之胜，不可先传也。” 权变管理原理 成功的管理无定式，一定要因地、因时、因人而异。 世界上没有一成不变的管理模式。 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 明确每个人的职责 职位设计和权限委授要合理 奖惩要分明、公正而及时 效益原理 * 明确每个人的职责 挖掘人的潜力的最好办法是明确每个人的职责 职责界限要清楚 职责中要包括横向联系的内容 职责一定要落实到每个人，只有这样，才能做到事事有人负责 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 明确每个人的职责 职位设计和权限委授要合理 奖惩要分明、公正而及时 效益原理 * 职位设计和权限委授 管理的基本原则是：一定的人对所管的一定的工作完全负责 ——列宁 一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责，取决于下列三个因素： 权限 利益 能力 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 明确每个人的职责 职位设计和权限委授要合理 奖惩要分明、公正而及时 效益原理 * 职责和权限、利益、能力之间的关系应遵守等边三角形定理： 职责 利益 能力 权限 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 明确每个人的职责 职位设计和权限委授要合理 奖惩要分明、公正而及时 效益原理 * 奖惩要分明、公正而及时 对每个人进行公正的奖惩，要求以准确的考核为前提 为了做到严格奖惩，要建立健全组织的奖惩制度，使奖惩工作尽可能地规范化、制度化，是实现奖惩公正而及时的可靠保证 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 效益的概念 效益的评价 效益的追求 * 效益的概念 效益是与效果和效率既相互联系、又相互区别的概念 效果：由投入经过转换而产出的成果，其中有的是有效益的，有的是无效益的 效率：单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系 效益：有效产出与投入之间的一种比例关系可分为“社会效益”和“经济效益” 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 效益的概念 效益的评价 效益的追求 * 效益的评价 效益的评价，可由不同主体，从多个不同角度去进行，因此没有一个绝对的标准 管理首先要求对效益的评价尽可能公正和客观 几种不同的评价： 首长评价 群众评价 专家评价 市场评价 第三章 管理的基本原理 管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 效益原理 效益的概念 效益的评价 效益的追求 * 效益的追求 管理就是对效益的不断追求，这种追求遵循以下规律： 1、在实际工作中，管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的 2、影响管理效益的因素很多，其中主体管理思想正确与否占有相当重要的地位 3、追求局部效益必须与追求全局效益协调一致 4、管理应追求长期稳定的高效益 5、