论建筑工程项目管理中存在问题分析及解决措施.doc

论建筑工程项目管理中存在问题分析及解决措施 我国的工程项目管理在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下,取得了一定成效,发挥了重要作用。本文对我国当前工程项目管理工作存在若干问题作出分析与解决措施 关键词:建筑工程;信息;协调工作;管理 长期以来,我国施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系,或者过于强调工程质量,而对工程成本关心不够,或者片面追求经济效益,而忽视质量,对企业信誉造成不良影响。鉴于以上问题,我们要在以下几个方面采取措施: 1 精心构建项目管理中的信息系统 从总体上看,当前我国工程项目管理信息系统主要是按照工程项目的规划、设计、施工、运营等几个阶段进行开发的,但大部分软件系统主要应用在施工阶段,包括造价管理软件、财务管理软件、进度管理软件、质量管理软件、文档管理软件、合同管理软件、资源(材料、设备、人员)管理软件等,造成了项目各阶段的信息和项目各管理流程信息之间无法实现数据交换和共享。无论是项目参与方内部还是各项目参与方之间以及项目参与方与政府投资项目部门之间,都无法实现信息交换与共享,基本上停留在国外上世纪80年代的水平。工程项目管理信息化是一个系统工程,涉及到项目管理思想(理念)、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素,需要多方协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理的业务当中去,从而提高工程项目管理效率和管理水平。 第一,对中国特色环境下的项目管理理论和思想的研究非常必要也很迫切,不仅要引进新的项目管理理论,还要针对中国实践情况创新出先进的项目管理理论和管理理念。 第二,培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才是当前提高工程项目管理信息化的当务之急。 第三,借鉴国外比较成熟和流行工程项目管理信息化应用模式。国外目前比较流行也比较成熟的模式租用服务。 第四,基于IT治理的工程项目管理信息化,可以进一步明确工程项目管理信息化责任体系,可以完善IT应用管理制度,可以有效规避信息技术应用风险等。这是未来工程项目管理信息化必须要解决的理论问题,也是应用实践问题。 2 切实搞好项目协调工作 协调工作是做好其他一切工作的基础。工程项目协调的范围包括内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。其中,内部关系包括项目经理部内部关系、项目经理部与企业的关系、项目经理部与作业层的关系。近外层关系是指与项目部有直接和间接合同的关系,包括与建设单位、监理单位、设计单位、物资供应单位、分包单位以及银行、保险公司等之间的关系。外层关系是指与项目部虽无直接和间接合同关系,但却有着法律法规和社会公德等约束的关系,项目部与政府、交通、环保、卫生、绿化等关系。通常情况下,近外层关系的协调是项目协调的重点。 第一,必须加强沟通。沟通是解决项目实施过程中各种障碍的最基本的方法,事实证明也是最有效的一种手段。任何组织争执只有通过沟通才能实现,通过沟通不但可以解决各种协调问题。如技术、过程、逻辑、管理方法和程序中的矛盾、困难不一致,而且还可以解决相关人员心理行为的障碍和争执。对于项目来说,项目经理部内部沟通的效果是测定项目管理效果的最好尺度,项目目标能否成功实施,很大程度上取决于项目经理部能否成功地进行沟通,即能否成功地做好协调工作。 第二,有效地控制和管理争执。协调要讲究技巧,特别是对于争执的处理更要讲究艺术,必须使争执得到有效的管理和控制。对于项目实施过程中出现的问题应多协商少争执,通过详细的协商平衡和满足各方面的利益,从而达到项目目标的最优解决;通常情况下对于不影响项目管理大局的争执,应采取策略引导争执者或者说服双方向对方作适当妥协或非原则性让步,避免争执扩大化;对于涉及双方共同利益的争执可采取互迁互让,加大合作面形成利益互补或利益共同体,从而化解争执;对于利益冲突性大的争执或问题比较突出的争执,在协商和调解都无效的情况下,应及时交由上级领导裁决,或当机立断采取行政裁决的方式解决,或通过法律途径解决。 第三,注重动态管理。项目的协调工作贯穿于项目管理的全过程,但是,由于工程项目的实施是分阶段实行的,项目各阶段所存在的问题都有所不同,因而在项目协调过程中还必须根据各阶段的实际情况抓好协调的重点。如在项目实施初期主要是进行供求关系的协调,项目后期的协调重点则是合同与法律法规约束关系的协调,这就要求协调工作应根据项目的推进,适时、准确的把握各种关系的发展,及时有效的进行沟通,化解各种矛盾、解决各种争执,从而提高项目运行的效率。 1 / 1 1 / 1