旅游业打响人才预备战.PDFVIP

责任编辑：谭利明/电#$% (! )*+,- .-/0!123405 2009.9.10星期四/ 倾心履职营环境 全心服务促发展 又好又快看发展 ! 烟台市质监系统“抓质量安全 优经济环境 促科学发展”工作巡礼之五 “像质监局这样，作为一个省垂管部 门，多年来一直在履行职责中为企业营造良 好发展环境，全身心服务海阳经济建设，促 动海阳经济发展，实属不易。”这是海阳市 某企业负责人在接受记者采访时对海阳市 质监局的评价。 近年来，海阳市质监局以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻实践 科学发展观，围绕全局、围绕履职、围绕形象、 围绕发展，以服务地方经济发展为主线，以优 化发展环境为根本，以企业发展壮大为关键， 以履行部门职责为基础，以转变机关作风为 突破口，以促进科学执政、依法行政为着力 点，认真履行部门职责，为促进海阳经济建 设、加快海阳经济发展提供了有力保证。 树立大局意识 大力服务经济建设 面对国际金融危机的新形势，为积极帮 助企业走出困境，海阳市质监局牢固树立大 局观念，围绕全局，推动履职，增强服务意 识，主动把质监工作融入全市经济建设中， 只要市委市政府部署的工作、安排的任务， 只要有利于海阳发展，他们就不折不扣地去 做，真抓实干地去完成。 山东核电（海阳）建设是山东省乃至全 国的重点建设项目，从移民搬迁到开工建 设，海阳市质监局都高度重视，大力支持核 电建设。 在移民搬迁过程中，他们积极响应，动 手早，行动快，组织到位，深入每一个移民 户，做深入细致、苦口婆心的工作，用真心实 情打动感化了移民户，使移民户顺利按期搬 迁。 在项目开工建设前期，他们早调查，深 研究，深入工地，了解项目建设在特种设备 检验、操作人员培训和计量器具检定以及建 设材料质量检验等方面的需求，主动为项目 建设提供技术服务，培训技术人员。 在项目建设当中，与核电签订服务协 议，只要有需要，一个电话，质监工作人员就 会立即赶到现场，提供全方位技术服务。今 年春节期间，核电建设工地正在加班加点地 紧张施工，山东中核混凝土股份有限公司 的 3台搅拌站和 1台 80吨的电子秤急需 进行调修和检定。接到电话后，他们立即派 出技术人员在 1小时内赶到该公司进行修 理和检定，经过 3天的检查和修理，使机器 运转恢复了正常，得到了项目建设部的高 度评价。 树立服务意识 努力提高服务本领 为积极响应中央及地方各级党委政 府关于“扩内需、保增长、促发展”的号 召，根据国家、省、市质监局的部署和要 求，为更好地优化经济环境，帮助企业应 对当前经济形势带来的挑战，解决企业发 展中遇到的困难和问题，海阳市质监局结 合海阳实际情况，认真开展了“服务企业 年”活动。 他们立足质监部门职能，强化服务措 施、完善服务制度、提升服务效能。为抓好质 量技术服务，开展了“我为企业献一计”活 动，要求每位工作人员年内为企业至少办 2 件好事实事；为抓好责任落实，进一步完善 了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、政 务公开制和一次性告知制等服务制度，要求 局领导每人至少联系 10个企业，中层干部 每人至少联系 5个企业，每季度至少走访一 次。为简化办事程序，对企业申办的审批事 项，除涉及安全事项外，全部降低审批门槛 放行。非明令禁止的，尽量满足企业要求，需 到业务上级办理的可跟踪帮办，属本局独立 审批的可上门办理，推行“十小时工作制”， 保证企业随到随办。为规范涉企服务，减轻 企业负担，他们严格执行中央及地方各级政 府为企业减负的文件规定，加大收费公开力 度，严格执行《技术服务告知制度》和“收 费监督卡”制度，向社会公布举报电话和邮 箱，局领导走进广播电台直播间，与群众面 对面沟通交流，及时听取企业和群众对各项 服务措施的意见建议。今年以来，海阳市质 监局已帮助企业跟踪办理事项 100余次， 及时解决重大技术难题30多个，为企业发 展提供了有力保障。 树立质量意识 全力打造海阳品牌 为贯彻落实中央经济工作会议精神，按 照省委、省政府、国家质检总局和省、市质监 局的部署和要求，紧紧围绕当前经济社会发 展面临的困难和问题，海阳市质监局以实施 质量兴市战略为总抓手，开展了“质量和安 全年”活动。通过建立健全质量和安全监管 工作长效机制，提高企业质量和安全责任意 识，保障生产加工食品和特种设备安全，提升 群众对质量的满意度，增强消费者对产品质 量的信心，推动社会经济较快恢复和增长。 为使“质量和安全年”活动扎实有效， 他们深入实施质量兴市战略，大力开展质量 兴企活动，积极开展名牌争创、标准化、计量 惠民等活动，为企业送法规、送标准、送技术 100余次，围绕海阳产业结构，培育 6个产 品争创名牌，为10余家重点企业开展能源 计量服务，为市民开展计量服务80余人次， 为