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关于加强公司部门间沟通与关系协调的 方案 一、企业部门间沟通与关系协调的重要性 企业内各部门间良好的沟通和关系协调，有助于企业各项经营决策的有效执行，能够加强企业部门间的凝聚力，使企业的管理效能有力的服务于企业效益的获取，从而促进企业健康长远的发展。 二、公司部门间沟通与协调的现状 虽然目前公司各部门组织机构、管理制度、工作流程比较完善，且在不断地运行中加以调整和改善。但是在具体业务的操作过程中，部门间沟通时的信息不畅导致沟通障碍，造成部门间相互推诿责任、扯皮等现象，阻碍了部门日常工作的有序及有效进行。 三、加强部门间沟通与协调的具体方法 针对目前公司部门间沟通所出现的问题，建议从以下几个方面做出改善： 1 借助人力资源部组织的每周二全体行政及生产管理人员学习的平台，就企业部门间沟通与协调的问题制作专题课件进行有针对性的全员培训，从思想上强化良性沟通的重要性。 2 各部门应加强公司各部门管理制度及工作流程的深入学习，熟悉其他部门的工作领域及工作内容，便于日后沟通畅通及工作开展。 3 各部门领导定期（建议每月一次）举行部门间会晤磋商，就一段时期内各部门沟通过程中出现的问题进行集体讨论分析，得出结果，提出改善措施。会后各部门召开部门会议，部门领导应将部门间领导会晤中发现的问题及改善措施与部门人员共同讨论学习，就本部门自身问题提出改善意见并运用于以后的工作中。 4 行政部门可依情况制定部门工作联系单。并建立部门间沟通协调相关制度，强调部门沟通的权利与义务。并考虑成立部门间沟通障碍投诉受理小组，部门在沟通遇阻协调无果的情况下，可向受理小组投诉。被投诉部门有申诉权利。最后由小组工作人员会同双方领导及直接当事人调查调解，将处理结果形成书面文件通报公司。 5工作关联度较大的部门之间可以在工作之余通过娱乐活动、部门聚餐等非正式沟通方式增进相互了解和友谊，以促进工作中的沟通与协调。 以上几点建议是根据公司部门间沟通协调不畅所提出的。归根结底，部门间日常工作的沟通与协调，更多的在于加强部门员工沟通力培训，使其站在公司的角度，企业的角度，全局的角度看待部门的沟通问题，树立正确的沟通意识及态度才是解决沟通障碍的根本途径。