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一、单项选择题(将所选答案填写在本题后的表格中。每小题1分,共30分)
1. 下列关于管理的论述(A)是不正确的。
A.管理的载体是管理者,对象是包括人力资源在内的一切资源
B.管理的本质是分配、协调活动或过程
C.管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制
D.管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的
2. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C )。
A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性
3.行为科学学派最早的研究活动开始于( B )。
A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验
4. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的( A )。
A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能
5. 在管理过程中采用数学和统计模型,利用数量方法,通过电子计算机进行优化决策的管理学派是( D )。
A.科学管理学派 B.行为科学学派 C.经验管理学派 D.管理科学学派
6.要确保“事有人做,人有事做,事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )。
A.计划工作 B.组织工作 C.领导工作 D.控制工作
7.提出管理的14条原则的人是( C )。
A.甘特 B.泰勒 C.法约尔 D.韦伯
8.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( D )。
A.继承的权力 B.超凡的权力 C.传统的权力 D.理性—合法权力
9. 小华是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质原因?( D )
A.在组织设计上采取了职能型结构 B.在组织运作中出现了越级指挥问题
C.组织层次设计过多 D.组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
10. 接受( B )的管理者认为尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观
11. 某企业提出如下目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺?( C )
A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高
12. 使计划数字化的工作被称为( D )。
A.规划 B.决策 C.预测 D.预算
13. 决策树方法一般适用于以下哪种问题的决策( B )。
A.确定性 B.风险性 C.不确定性 D.重复性
14.选取若干专家,以函询方式请专家们独立书面发表意见,并几经反馈的方法,称为( A )。
A.德尔菲法 B.通讯预测法 C.名义小组法 D.头脑风暴法
15.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,确定各个经营单位的活动方向的二维因素是( B )。
A.相对竞争地位和利润增长率 B. 相对竞争地位和业务增长率
C.市场竞争能力和市场引力 D.市场占有率和销售增长率
16. 某企业拥有原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。这时,有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成,而投资仅为原来五分之一。该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。计划过程分析,该企业最有可能在以下哪个环节上出了问题?( D )
A.明确计划的前提条件?? ? B. 拟定派生计划,并通过预算使计划数字化
C.估量机会,确定目标?? D.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案
17. 某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天,不再退还购货款。——在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?(
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