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第二章 道德和社会责任
一、填充题
1.在商业道德方面存在四种道德观:____、____、_____和____。
2.公平观保护了____的利益。
3.综合观主张把____和____两种方法并入到商业道德中去。
4. ____要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则,以决定什么是对的、什么是错的。
5.崇尚道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种______,更是把其视作组织的______、
6.崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从______角度看问题。
7.崇尚道德的管理不仅把人看做手段,更把人看做是______。
8.人类的道德发展要经历______、______和______三个层次。
9.只受个人利益影响的道德发展层次是______。
10.除价值准则外,还有两个个性变量也影响着个人行为,这两个变量是______和______。
11.影响管理者道德行为的因素包括______、______、______、______和______。
12.受他人期望影响的道德发展层次是______。
13.受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是______。
14.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的______以及______的组织文化。
15.在弱组织文化中,管理者可能以______作为行为的指南。
16.崇尚道德的管理以______为行为导向。
17.道德准则是表明组织的______和______的正式文件。
18.为了提升员工的道德修养,不能仅以______来度量绩效,还要考查行为的______。
19.只履行社会义务的企业只追求那些对其______有利的社会目标。
20.有______的企业受道德力量的驱动,去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。
21.企业的伦理经营意味着企业注意维护______的利益,从而要采取行动并付出一定的成本。
22.两种社会责任观分别是______和______。
23.古典观认为,企业的社会责任就是指______。
24.伦理的功利观认为决策要在尊重和保护______的前提下做出。
25.功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的______。
26.伦理的权力观认为决策要在尊重和保护______的前提下做出。
27.正式的规章制度可以降低模糊程度,从而______伦理行为产生。
28.人生的完善包括______和______两个方面。
29.法律不能激发人们追求卓越,它不是______的准则,甚至不是______的准则。
30.道德发展的前惯例层次包括______和______两个阶段。
31.道德发展的惯例层次包括______和______两个阶段。
二、选择题
1. ______认为决策要完全依据其后果或结果做出。
A.功利观 B.权力观 C.公平观 D.综合观
2.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工人的盈利能力,时余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的道德观是_________.
A.综合观 B.公平观 C.权力观 D.功利观
3.接受_________的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A功利观 B.权力观 C公平观 D综合观
4. ______要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则,以决定什么事对的、什么是错的
A功利观 B权力观 C公平观 D 综合观
5.如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的_________层次。
A 前惯例 B惯例 C原则
6.如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则,那么他正处于道德发展的_________层次。
A前惯例 B惯例 C原则
7.用来度量人们在多大程度上市自己命运的主宰的概念是_________。
A自我强度 B控制中心 C强化中心
8.如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,也说明他正处于道德发展的_________层次。
A前惯性 B惯例 C原则
9.下列问题对管理者的道德行为影响较大的是_________
A受伤害的人较少
B很多人认为这种行为是邪恶的
C行为的后果出现的很晚
D行为发生并造成实际伤害的可能性小
10.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业履行了它的_________
A社会责任 B社会义务 C社会反应
11.影响管理道德的主要因素中,最不应该包括的是_________
A当地所实行的经济制度
B伦理道德的发展阶段
C行为本身所涉及
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