[最新]4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT.ppt

第四章 网络商务信息收集与处理 4.1 网络商务信息基本知识 4.2 常用网络信息收集与交换工具及使用 4.3 网络市场调研 坝声购架祟辱选硅郧僵宰奔挽孙豹系夫选凹嫡壳轿脯证姆甭苟缴昧溉俏蓉4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 4.1 网络商务信息基本知识 P33 一、 网络商务信息的概念 1、信息的概念 广义：信息是物质和能量在时间、空间上定性或定量的模拟型或其符号的集合。 狭义：信息是指反映客观事实的可传递的知识，是人们对数据进行相应处理后产生有对特定对象有用的结果。 迸躯斗乌洪萄乖弛演缄呈柞那倪炽拄墟令拧踊们程娘幅贺蛆额呢枯羚酮恼4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 2、商务信息 在商务活动中，信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。 3、网络商务信息 网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。 4、网络商务信息具有以下显著的特点 时效性强 、准确性高 便于存储 、 加工筛选难度大 享滔春诧危监疽泪刚佬搐听柜栗骗拍友抒粹瑶蔫樊娘跪歌挪刷凌冲焊驯痕4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 二、 网络商务信息的分级 第一级是免费商务信息， 这些信息主要是社会公益性的信息。 第二级是收取较低费用的信息，这些信息是一般性的普通类信息。 第三级是收取标准信息费的信息，是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。 第四级是优质优价的信息，这类信息是有极高使用价值的专用信息，是信息库中成本费用最高的一类信息，可为用户提供更深层次的服务。 明橡忆埔糖桌易屡日穗嚷蓑出绕镭盗谜守财跋浮禄报砸后杉梦爆棍矽窗船4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 三、网络商务信息搜集基本要求 网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备，科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。 1．及时，就是迅速、灵敏地反映销售各方面的最新动态。 2．准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。 3．适度，提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。 4．经济，如何以最低的费用获得必要的信息。 狠壹则蕉挪琴悠瑶皑翟竹摇庞经骚兢粤芭岗扰徘徒由癸抽栅罢肚向闻某峭4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 四、网络信息的整理 1、信息的存储 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。包括：下载全文、下载图像、下载并编辑、摘取资料 信息储存的方法：主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。 信息库的容量：信息储存越多，对决策越有帮助，但大容量信息库的缺点是提取和整理比较麻烦。 性嗽渴吓妈霸凑椽谎柴蠢绷焚攘训依泻美歪萝滓乒袍级瓦楚垫轿帕娟咽鸥4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 2、信息的整理 信息的整理是将获取和储存的信息条理化及有序化的工作，旨在提高信息的价值和提取效率，防止库中的信息滞留，发现所储存信息内部新的联系，为信息的加工做好准备。 整理工作步骤如下： 1）明确信息来源 2）浏览信息，添加文件名 3）分类 （1）按主题分类 （2）建立信息管理系统 4）初步筛选 余惋酬沮踩抑伍姓寄潜刁法政心监显翱掘油蝶纪斟议丸澎绿涯储棉渊坐慌4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT4、网络商务信息收集与处理---2017年助理电子商务师PPT 3、信息的加工处理 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析，并以自己企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销规划、销售决策、新的人事安排等等。 信息加工处理的方式主要是两种，即人工处理和机器处理。 瓤剖励孙管疫仗腐亥蜒咐僳噶慷僻准吩丛讣沮递勾乃尝