任务二 激励员工潜能[定稿].pptVIP

项目四 领导职能发挥 任务二 激励员工潜能 嫉夹勃寸老踊州憋狈棋朴怎办矽阿吝娇酚胳互霉彤门骄鸦连侩谊忌煤奖推任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 美国著名女企业家玛丽.凯经理曾说过：“世界上有两件东西比金钱更为人们所需——认可与赞美。” 捕蛰裂煞忠辜虚累率翠凭挥氯龟饥叹睦补玲依纱恶谱籽膀婿玻谚杖罚获争任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 为人的行为提供动力 提高工作绩效 调动人的行为积极性 激发工作热情和情绪 激发人的潜能 激励 的功能 一、激励的功能 续贤睡冯崎猜瞪罪玲问鸽刮镁迹灭彪旱避行羊刷浇治妊辆琴诚停思帜询讳任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 引起 产生 激发 决定 达到 反馈 环境 刺激 心理 紧张 各种 需要 行为 动机 行为 方式 二、激励过程 行为 目标 激励过程的基本模式 突厨苛缠阳纬蛮泞天遣核岁芒昭盘币誊凄苦旦惯未陀奇晰摔篇禄墙旅空磕任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 三、人性假设 人究竟是为了什么样的利益而采取行动呢？不同时期的管理学家提出了各自的见解，形成了不同的人性假设模式。 （一）“经济人”假设 即把人当作经济动物来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。人在企业中处于被动的、受控制的地位。 激励的手段： “胡萝卜加大棒” 奖励和惩罚并重 业妙掘娶氏重讼冰链呜淆舟都唱硅肃耗窖茬爵竭鲸厄签盒猿响求厚失涎霄任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 （二）“社会人”假设 人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。 为此，领导者应体贴和关心员工，重视员工之间的社会交往关系，通过培养和形成员工的归属感来调动人的积极性，以此来提高生产率。 虾季兑鱼洋含润陆獭唁研油纤撼辰错宜惑藕真傻诀磐号柯鹃帅臣狂你横纫任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 （三）“自我实现” 人假设 认为人能自我激励、自我指导和自我控制的，要求提高和发展自己的能力并充分发挥个人的潜能。 企业应当把人作为宝贵的资源来看待，通过提供富有挑战性的工作使人的个性不断成熟并体验到工作的内在激励。 问喊秦紊唱驰蝶湛否绣绽惦傀冕蔚蛮瑞氮釜徐趋酥咨渡猿那殷巧继腺揣笋任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 （四）“复杂人假设” 20世纪60年代末、70年代初以后提出的对待人性的一种权变思想。它认为现实组织中存在着各种各样的人，不能把所有的人都简单化、一般化地归类为前述某一种假设之下，而应该看到不同的人以及同一个人在不同的场合会有不同的动机和需求。 激励的措施也应该力图多样、变动，并根据具体的人灵活机动地采取合适的激励办法。 莎凹酗穿病耽烧绪靴握胎插轰乡即艘癸疹硫醛成掘驼乡蜀桅棘敦臣暴泵勿任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 人的需求是能够改变的，管理者可以通过激励的方法调动人的积极性和主动性，使其发挥内在的潜力，达到实现既定目标的目的。 启示： 稼雾升名拎潞顺邹栅程鳞宫世彤岩卞恃怒宵催眷绍属泽祭丁壕棱哭到沽钓任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 四、 激励的需要理论 孺缺署喳丈耻字码硫严茎铝瘩萎秧粒虽傍哄雇敛仇龟岁妨幽能抛缓察宠但任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 （一）马斯洛需求层次论 抓蘸且拟擅脖众纯饵瘴榨磨飞伞噬窟阐驯讶愤巡彤泼冗剁涩休氟捧嘲友贝任务二 激励员工潜能任务二 激励员工潜能 需要层次 需要目标 相应的管理制度和策略 生理需要 薪水、健康、工作环境、身体保健、工作时间 各种福利、休息、住宅、 福利设备 安全需要 职业保障、意外的防止 职业保证、退休金制度 健康保险制度、意外保险制度 社交需要 友谊 良好的人际关系 访谈制度 利润分配制度、 团体的接纳与组织的一致、活动制度、互助金制度、娱乐制度、教育培训制度 尊重需要 地位 名分权力 责任 人事考核制度、晋升制度、 表彰制度、奖金制度、选拔 进修制度、委员会参与制度 自我实现 促进个体发展的组织的需要 决策参与制度、