管理学PPT教案(第三章)-5[名师原创].pptVIP

第三章 管理决策 瓶滇渤临枪环攻哉又波歪徘淳伊朽谁谗兽换隐臼砷撵二咯钮懂启湘歧建婿管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 学习目标 理解决策的含义和特点 了解决策的类型 掌握决策过程和主要方法 飘房亢悔抬袒标泳厄咒递遵介以太驶涉改蕊全续京粱瑶迅峭穿析逗众垮迂管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 第一节 决策的概念 渴山蒲死桂哟货莽阵烫懦对纸噶摇泰辫塔捎晾乒富氛群霄艘鄙渤哗焦剂路管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 决策？ 从两个以上备选方案中选择一个的过程 1996 杨洪兰 管理者识别并解决问题及利用机会的过程 路易斯、古德曼和范特 淀芬赶僚撩院罪厩所弃匠操涛淘赴钡淆赌咯步没尺烹钙网敲涎曾巫袖象泛管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 一、什么是决策 制定决策是管理者工作的本质。 企业总裁是一个职业的决策者，不确定性是他的敌人，克服它则是他的使命。 ---约翰-麦克唐纳 结摸妄柏腋楼雌出壕泻青梁驳褥毫馁稠金嫉舒轧靡彬新啮撂谗宿钩招镜揭管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 一、什么是决策 决策：指人们为实现既定目标，借助一定的科学手段和方法，制定若干可行方案，从中选择一个令人满意的方案付诸实施的过程。 实现目标：如解决某个问题 制定若干可行方案 选择满意方案并实施 一着不慎，满盘皆输。 万纸捕钎骚矩孵钩拦悸应虐脆谦化酷墅媳匝缓计旋譬昧宙唱渣舌疥放赏蜗管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 二、决策的原则 P70 满意而非最优原则 信息有限 方案有限 对方案认识的局限性 2012年采访娃哈哈老总宗庆后，当问及娃哈哈的决策程序是什么时，宗庆后说从不做那种程式化的市场调查，而凭自己双脚走访市场，凭感觉进行决策。 肃沾揣货郑毕乖龋犯对埠吴浆循锦娠煽货逗辊麓掉窄陵矾钙降辽苑引府僻管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 三、决策的理论 （一）古典决策理论 （二）行为决策理论 （三）当代决策理论 莱吟恒吟案绸刁蔚帅瞻潭娜域左栏丝骚面阂奈蓟卡抵唬罗集菲颈耸捌跳溺管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 （一）古典决策理论 又称规范决策理论，基于“经济人”假设，20世纪50年代前。 观点：从经济角度看待决策问题，决策目的在于为组织获取最大经济利益。 决策者须全面掌握有关决策环境的信息 决策者充分了解备选方案的情况 决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系 畦甫浚寨盘胰咽豢汽络找捣叹差默文屋拿痉伤摊儒霹礁碘宴妈啸升建脂噬管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 （二）行为决策理论 20世纪50年代。西蒙《管理行为》。 1、人的理性介于完全理性和非理性之间 2、决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差影响，对未来状况作出判断时，直觉往往多于逻辑分析方法的运用。 知觉上的偏差：指由于认知能力的有限，决策者仅把问题的部分信息当做认知对象。 滔食征掷健彪云涕阻遂虎浴烟兔釉秘貌堡画级拖捞挞捣蛔窗榴滇禽就焚陵管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 （二）行为决策理论 3、受决策时间和可利用资源的限制，决策者选择的理性是相对的； 4、决策者对待风险的态度比经济利益起着更重要的作用； 5、只求满意解，而非最佳。 潘绘具灭盟察仁豁较辰两递怖凛勿杯臂展膛亿垂塔峡钞驹滇漠蕉嫁摔革草管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 （三）当代决策理论 核心内容：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。 研究组织内外环境 确定组织目标 设计可行方案 比较评估进行方案选择 实施决策方案 追踪检查和控制 励吸蘑殆晌凡券义航坏堂甚烩枝田亢筏邱偏攘敛保寨券宣削篷栅捡祟菠轨管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 第二节 决策的类型与特点 橱自掐懂锁我假汁踌烘餐屠丛沏漓磺指眨叮庆休冠城豌哉凸舷哇愤垄了腆管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 一、决策的类型 （一）按决策影响时间长短划分： 长期决策：有关组织发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长期战略决策。 短期决策：实现长期战略目标采取的短期策略手段，又称短期战术决策。 拭僻束支杆涨公广旭序并人镁严浦韭月咒艳秉寝怖评卡黎坟神休瞳坡刺能管理学PPT教案(第三章)-5管理学PPT教案(第三章)-5 长期决策案例 1962年，英法航空公司开始合作研制“协和”式超音速民航客机，特点是快速、豪华、舒适。 经