百一测评——第四章 电信产品策略百一测评——第四章 电信产品策略.docVIP

试卷名称：第四章 电信产品策略 试卷描述：电信业务笔试题目、电信业务培训笔试、微信考试、在线考试 试卷链接：/store/open/paperInfo/84170 试卷限时：50分 一. 简答题 每题分值：2分 是否题目乱序：是 是否选项乱序：是 是否可回溯：是 难度：中 1. [问答]市场营销学认为，所谓产品，是指企业提供给市场，用于满足人们某种 和 的任何事物。 参考答案：欲望、需要） 2. [问答]产品不仅包括传统的 产品的范围，还包括 ，这种产品概念通?莆氛甯拍睢? 参考答案：有形实物、无形的服务） 3. [问答]产品是用来满足需要和欲望的，亦即通常所说的产品应该具有 。 参考答案：使用价值） 4. [问答]产品是指提供给市场、用来进行 的东西。因此，营销学上所说产品，往往与 这一概念在同义上使用。 参考答案：交换、商品） 5. [问答]产品有多种存在形式，不仅有 形式，也有 、主意等，这些都是产品广泛存在的形式。 参考答案：实物、服务） 6. [问答]电信产品的定义告诉我们，电信产品的本质是一种 而不是某种 。 参考答案：行为过程、实物） 7. [问答]电信产品的一个主要特点是电信产品的 与 在时间上的同一性。 参考答案：生产、消费） 8. [问答]电信产品主要包括：