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时间管理;盛年不重来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。
——陶渊明;内容; 这些问题你有吗?
(1)做事缺乏明确的目标;
(2)爱拖拉,懒惰;
(3)做事缺乏优先顺序,抓不住重点;
(4)过于注重细节;
(5)做事有头无尾;
(6)缺乏条理,经常找东西;
(7)事必躬亲,不懂得授权;
(8)不会拒绝别人的请求;
(9)简单的事情复杂化;
(10)消极思考和抱怨。;时间的特性:
1、供给固定性。 2、无法存储积累。
3、无可替代。 4、无法失而复得。;时间管理的方法;重要性;第一象限:重要且紧急
没什么好说的,立即去做!
我们工作中的主要压力来自于第一象限,其实第一象
限80%的事务来自于第二象限(重要但不紧急)没有
被处理好的事情,也就是说这个压力和危机是自己给
自己的。所以关键是尽可能解决多的来自第二象限的
事情 才能是的压力减缓。
;第二象限:重要但不紧急
有计划去做!
不能因为不紧急就不去解决它。我们应该第一时间将任务进行分
解,然后一个一个解决,并制定时间表,在规定的时间内完成就不
会让第二象限的事情偷溜到第一象限中去。;第三象限:不重要但紧急
交给他人去做!
第三象限的事情是我们忙碌而且盲目的源头。最好的方
法是放权交给别人去做,或者通过委婉的拒绝以减少此
类事务的发生。
;第四象限:既不重要也不紧急
尽量别做!
当你疲惫的时候,可以通过一些不重要的而且不紧急的
事情来调整戏台和身体,但是不要在这个象限中投入过
多的尽力,否则就是浪费生命了。;重要性;
案例: 某人一周的事务清单:
临时参加各部门协调会。
解决客人投诉。
编写下个月部门员工排班。
归档大堂副理本周所有文件。
去拜访VIP客人。
计划给前厅员工及其领班进行关于发票登记的培训。
陪朋友买手机。
向上次联系的客户询问产品使用情况,搜集反馈资料。
核查下午客人信用额度报表。
发传真取消客人预授权。
打若干个沟通的电话。
核查当日所有挂账账单及其消费小单是否准备齐全。
保安员报告有两客人在停车场打架斗殴。
去当当网购买最近很火的一本书《杜拉拉升职记》 。
帮助一名新同事解决系统中一个遇到的难题。;
案例: 某人一周的事务清单:
临时参加各部门协调会。 (不重要但紧急)
解决客人投诉。 (重要而且紧急)
编写下个月部门员工排班。 (重要但不紧急)
归档大堂副理本周所有文件。 (不重要也紧急)
去拜访VIP客人。 (重要但不紧急)
计划给前厅员工及其领班进行关于发票登记的培训。 (重要但不紧急)
陪朋友买手机。 (不重要也不紧急)
向上次联系的客户询问产品使用情况,搜集反馈资料。 (重要但不紧急)
核查下午客人信用额度报表。 (重要而且紧急)
发传真取消客人预授权。(重要而且紧急)
打若干个沟通的电话。(不重要但紧急)
核查当日所有挂账账单及其消费小单是否准备齐全。(重要而且紧急)
保安员报告有两客人在停车场打架斗殴。(重要而且紧急)
去当当网购买最近很火的一本书《杜拉拉升职记》 。(不重要也不紧急)
帮助一名新同事解决系统中一个遇到的难题。(不重要但是紧急)
;时间管理的技巧;时间管理的技巧;生活中简单的统筹学例子;方法甲;方法乙;方法丙;
管
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