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护 理 交 接 班 流 程 一、护 办 室 交 接 班 (1)每日上午8：00准时交班，全体护士均参加，集体 站立于护办室中，参加人员精神饱满、思想集中、严 肃认真、着装整洁、挂牌上岗，交班护士立于全体护 士对面。 (2)重点突出、简明扼要地报告患者的出入情况、危重 抢救、手术和病情变化、特殊处置等。接班护士应认 真听取交班内容，不清楚时应提出质疑。 (3)护士长应重点检查护士着装，注意护士是否认真听 交班内容并根据情况提问，讲评护士站、治疗室、更 衣室等卫生整理情况；同时强调当天的工作重点等。 二、床 边 交 接 班 护办室交接班结束即进行床边交接班 (1)进入病房的顺序为交班者、接班者、责任护士、护士长。 (2)在病床前交班护士站患者右侧，依次为接班护士、护士 长站患者左侧，监督和指导交接班情况。 (3)来到患者床前，接班护士、责任护士首先应问候患者，体 现人性化护理的人文关怀，再由交班护士按要求逐个(特别是 危重患者)对病情、治疗、护理和健康教育、出院指导 根据不同的专科特点进行交班。 护士长应重点检查交接班护士 的温馨礼貌服务、健康宣教到 位、夜间巡视、三短六 洁、皮 肤压疮等情况。 三、交 接 班 内 容 “四看、五查、一巡视” 1．四看：看交班本、看医嘱本、看护理物品登记本、看 各项护理记录本是否完整准确，有无遗漏或错误。 2．五查：重点查新入院、查术前准备、查危重瘫痪、查 大小便失禁、查大手术后患者的各项处置是否妥善、及时、 齐全。 3．一巡视：对所有住院病人，特别是危重、大手术后及 病情有特殊变化的患者，交接班人员共同巡视，进行床 旁交接。 四、交 接 班 程 序 交班时做到口头讲清、床头看清、记录写清，杜绝 交接班不规范、无交班前准备、无工作重点等现象， 使各项护理工作有落实、有监督、有检查和评价。 明确职责，凡在交接班过程中发现的问题，由交班者 负责，接班后发现的问题由接班者承担，值班护士向 病人做自我介绍。 根据以往存在的问题，为了规范交接班，本科制定交 接班制度和相应的措施，具体如下： (1)值班护士8：00到岗，做完分管的晨间护理，责任护士 在交班前应了解当天病区情况、患者病情、治疗及护理重 点，做到心中有数，并协助其他护士共同完成晨间护理工 作 。 (2)护士长应提前15分钟到岗，巡视病房，了解病区危重、 卧床患者，新入院患者，疑难患者病情，评估当天护理工 作量，根据当天工作重点做出计划并进行合理的分工。 ⑶下午16：00交接班仍按早晨交接班程序。 1、一 般 病 人 交 接 班 (1)交接：皮肤、病情、液体、医嘱执行情况、 特殊处置。接班护士应认真听取交班内容，不 清楚时应提出质疑。 (2)护士长应重点检查护士着装，注意护士是否 认真听交班内容并根据情况提问，同时强调当 天的工作重点等。 2、危 重 病 人 交 接 班 ⑴皮肤、口腔黏膜、生命体征、病情变化、治 疗、护理和特殊处置。 ⑵根据专科特点进行交班。注重交接班工作的 严谨性，对特殊患者的病情不必让患者知道的 应在护士站讨论，以免引起不必要的纠纷或给 患者带来不安和心理压力。 护士长每天至少做到两次查房，早晨上班后与 下午下班前各一次，监督和指导交接班情况。 重点检查当天护理工作及落实情况，发现问题 及时纠正，杜绝和减少护理隐患。做到每日下 班前查房、交代夜间交接班特殊注意事项及工 作，从而保证护理工作的连续性。