通信网络运行维护规程接入网设备分册0906汇编.doc

运行维护规程 接 入 网 设 备 分 册 二零零九年五月 目 录 第一章 总则 2 第二章 运行维护责任界面 2 第三章 故障处理及上报 5 第四章 ADSL宽带接入设备的维护管理 6 第一节 设备的维护 6 第二节 质量统计和分析 6 第五章 以太网宽带接入设备的维护管理 7 第一节 设备的维护 7 第二节 服务质量 8 第六章 光纤接入网络设备的维护管理 8 第七章 EPON系统的维护管理 11 第八章 接入线路的维护管理 13 第九章 测量台的维护管理 14 第十章 网络设备运行维护质量管理 15 第一节 通 则 15 第二节 质量统计与分析 16 第三节 质量监督检查 19 附录一：接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图 22 附录二：接入网维护原始记录表格 23 附表1：作业记录表 23 附表2：接入网系统再启动或加载记录表 24 附表3：接入网设备、中继故障处理记录表 25 附表4：告警记录月统计表 26 附表5：质量监督检查记录表 27 附表6：故障派修单 28 附表7：故障派修管理表 29 附录三：用户信号技术指标 29 附录四：缩略语 30 总则 接入网是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI）之间的一系列传送实体所组成的，为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。主要完成使用户接入到核心网的任务，是电信网中连接业务网和用户的重要部分。为有效实施对接入网设备的维护和管理，特制定本运行维护规程（以下简称“本规程”）。 本规程的适用范围是：中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省级分公司”、“地市分公司”）各本地网内组成接入网的各种局（远）端设备、内置传输设备、网络终端设备、网管系统、附属设备、线路测试系统及接入网线路等。接入设备按照业务可分为窄带话音接入设备、宽带接入设备、窄宽带一体化接入设备，按照传送方式分为有线接入设备和无线接入设备。 接入网维护管理的基本任务： 保证接入网设备的运行正常，设备性能符合维护指标要求； 迅速准确地排除各种故障，减少故障引起的损失； 保证设备完整、清洁，机房环境条件良好； 合理调整设备配置，最大限度地提高设备利用率； 在保证通信质量的前提下，提高维护效率，合理使用维护费用，提高经济效益。 各级接入网维护单位和维护人员必须认真执行本规程，并结合本单位的具体情况编写本规程的实施细则。 本规程的解释和修改权属集团公司。 运行维护责任界面 接入网维护部门与线路维护部门之间的责任划分。 一般来说，以接入网设备的配线架（包括内置和外置）为界，配线架以外，由线路维护部门负责，配线架以内，由接入网维护部门负责。 对无源光网络（PON）系统，光缆线路以光配线架为界，OLT到ONU之间的光缆线路（包括分光器）由线路维护部门负责，OLT、ONU及ONU以下由接入网维护部门负责。 对综合数字环路载波（IDLC）系统： 光缆线路以光配线架为界，端子及端子以内由接入网维护部门负责，端子以外由线路维护部门负责。 用户电缆线路以远端机房MDF为界，横列接线排内侧由接入网维护部门负责，该横列接线排跳线侧（包括接线排）以外由线路维护部门负责。 对不对称数字用户线（ADSL）接入系统：连接城域网汇聚层设备到局端DSLAM的光缆，以及DSLAM到用户MODEM的线路由线路维护部门负责。 对以太接入网系统： 城域网汇聚层至小区/大楼接入层的光缆、小区/大楼内光缆（ZAN到BAN之间的光缆）由线路维护部门负责。 小区/大楼接入层设备（含本端光纤收发器）至楼道/楼层内的ODF架外线端子、楼道/楼层交换机（含本端光纤收发器）及楼道/楼层交换机端口到用户的五类线由接入网维护部门负责。 当接入网远端设备停电时，接入网维护部门需了解和跟踪停电情况，并及时协调和督促恢复供电，电源动力维护部门负责油机（发电机）临时供电和对蓄电池进行充电。 接入网维护部门与其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护责任划分：以DSLAM、PON（OLT）等接入网局端设备上行的第一个配线架为界，该配线架以下到网络终端的接入网设备由接入网维护部门维护，配线架以上设备由其他专业维护部门负责。若配线架（ODF/DDF）装在接入网设备机房，由接入网维护部门负责，反之由其他专业维护部门负责。 维护段落的具体划分以下面三图示意为例：（各地可根据实际的组网方式来划分维护段落） 维护段1归数据/交换/传输维护部门维护； 维护段2归接入网维护部门维护； 维护段3归线路维护部门维护； 图一（ADSL接入）： 图二（以太网接入）： 图三（EPON接入）： 集团客户接入维护责任划分：以集团客户接入联通网络的局端接入层设备节点为界，该接入点以下的接入层设备由