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金融机构舞弊案例.ppt
P* 金融機構舞弊案例--ATM 案情 簡介 行員將ATM鈔券匣內真鈔以塑膠袋取代,長期挪用(9個月),被發現時挪用約800萬元。 P* 金融機構舞弊案例--ATM 舞弊 手法 ATM裝鈔時雖已由櫃員主任覆核並加鎖,但並無人監督該鈔券匣放入ATM,而放在ATM經辦人員位置,所以ATM經辦人員得以將放真鈔的鈔券匣掉包,改成放塑膠袋之鈔匣?盜用 從ATM補鈔後,把鈔匣拿回來時,並無其他人立即清點,仍由ATM經辦人員自行清點,且鈔匣放在ATM經辦人員位置,所以ATM經辦人員得以再掉包,把金額不正確的鈔匣,換成金額正確的鈔匣?避免被發現。 P* 金融機構舞弊案例--ATM 舞弊 手法 隨著挪用金額增加,必須增加ATM現金存 量,才能有足夠金額週轉供客戶一天從ATM領用,案發時存量約800萬元,實際上一天領款數僅須約100萬元。 櫃員主任每天撥800萬給ATM,每天又從ATM領回剩餘款約700萬元,實際上那些剩餘款都是當天剛撥的,ATM的鈔匣裡面沒錢,短少約700萬。 本案發現過程 某一天櫃員主任將現金送回台銀,沒有足夠掩蓋其挪用款所需之約800萬現金可供ATM補鈔,當天必須繳回結餘款700多萬,經辦人員沒有錢,只好逃逸,不知去向,銀行始檢查ATM發現。 被發現原因 P* 金融機構舞弊案例--ATM 規避自行查核之方法 自行查核跟換鈔作業同時進行,那時經辦剛拿到櫃員主任撥付的現金,盤點人員不是從ATM拿出來點,而是用經辦拿出來的鈔匣盤點,所以清點相符。 規避自行查核之方法 忽視異常 訊息 營業時間中常出現「現金不足無法付款」,經辦就表示要補鈔,櫃員主任及襄理均未警覺異常,既然補鈔後還有數百萬剩餘款繳回,怎會現金不足。 忽視異常訊息 P* 金融機構舞弊案例--ATM 詢問並抽查觀察錄影帶,確認平日補換鈔確實有兩個人會同,且密碼及鑰匙亦符合牽制。 直接從ATM鈔匣盤點,盤點時ATM現金和金庫現金要一起,加起來等於分行所有現金 瞭解行內對空鈔匣之管理,以免被利用掉包。 查核 重點Ⅰ 查核 重點Ⅱ 查核 重點Ⅲ 查核 重點Ⅳ 先詢問作業主管有無監督自行查核之盤點程序,再詢問實際盤點人員,說法是否一致及符合標準。 P* 金融機構舞弊案例--授信 案情 簡介 行員與代辦公司合作辦理銀行貸款,有涉及偽造財力證明文件(扣繳憑單、薪資資料、勞工保險投保資料、國稅局所得清單、銀行存摺內容)者,借戶表示有支付借款金額10%至20%之佣金。 P* 金融機構舞弊案例--授信 主要控制點 徵信與業務人員分開,由徵信人員查驗財力證明文件真實性(牽制原則) 由非授信招攬人員辦理對保,以確認借戶身分及進件來源正常(牽制原則) P* 金融機構舞弊案例-授信 3 1 注意案件來源和業務人員服務範圍有無地緣關係。 2 抽查詢問對保過程真實性、徵信人員如何查驗證明文件。 抽查電洽借戶,瞭解有無異常情形。 查核重點 P* 金融機構舞弊案例--授信 案情 簡介 銀行經理與房屋業者長期勾結(有資金往來,向他行借款由房屋業者保證),以相同不動產轉手於關係戶,高估多戶房貸擔保品價值,提高借款金額,貸放未久即發生逾期。 P* 金融機構舞弊案例--授信 主要控制點 以授信審議方式牽制經理之核貸權限。 加強防範人頭戶(查證房屋買賣交易及雙方身分真實性、所得與借款金額相稱、實際資金使用者及繳息者)(有效客觀之徵信,牽制) 設置獨立於分行之鑑價制度(牽制)。 P* 金融機構舞弊案例-授信 3 1 瞭解進件來源,借戶與本行人員有無熟識關係,不同借戶相互間有無關係,如有,風險較高。 2 對於非自用之擔保品、借款人與所有權人或合約買方不同之案件,加強注意 查核繳息方式有無異常(現金繳納、他人繳納、多人一起繳) 查核重點 P* 金融機構舞弊案例-其他 案情 簡介 櫃員主任藉ATM補鈔需要理由,向另一行員取得該行保全系統之鑰匙及密碼卡,並於ATM密碼持有人進行操作時趁機窺視取得密碼,ATM鑰匙本來就是櫃員主任保管,在春節期間進入分行,取走5個鈔匣,盜用約1200萬元。 保管箱客戶續租時,行員竄改保管箱租戶分戶登記簿(延長承租期間),收據聯加蓋櫃員章即交付客戶收執,侵吞保管箱租金收入。 行員盜用同事和主管之櫃員碼及主管碼,於電腦系統,以無定存單實體交易方式,將客戶定存單中途解約挪用。 P* 金融機構舞弊案例-共通漏洞 共通 漏洞 在實體交易過程或帳務系統(含電腦系統或登記簿),未設計牽制功能?確保無一人可完成交易,也要確保帳務記錄跟事實交易相符,兩個控管目的要同時考慮。 覆核功能失效,必須觀察主管是否確實覆核,如果有覆核不確實情形,只有要求以後要確實覆核是不夠的,應該要檢討原因,是否工作量過多或者有其他原因,導致覆核流於形式,設法從流程或資訊系統協助改善?總之,覆核就是覆核
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