客户进展记录表.docVIP

业务跟踪进度表 销售人员：　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　编号： 单位名称 合作机会 竞争 对手 详细地址 邮 编 网址 联系人 职 务 电 话 传 真 手机、宅电 生日 爱好 籍贯 电子信箱 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 阶段 进 度 工作重点 完成时间 我的困难 所需支持配合 我的优势 备注 售前 1 与对方项目负责人达成初步意向。 2 深入进行技术交流，确认技术要求。 3 配合测试并同时了解采购流程。 4 测试成功并得到测试报告或测试结论。 5 开始与商务部门接洽，等待正式合作。 售中 6 在与经办人交往中，掌握决策者情况。 7 给决策者。 9 正式签定书面合同。 10 按期交货，落实到货情况。 售后 11 从各个环节了解产品的使用情况。 12 密切跟踪，如有异常及时反应、处理。 13 收集证言证词，索取书面使用报告。 14 建立或巩固内线关系，及时掌握一手情报。 15 严格执行合同，并争取下一次合作机会。 记 事