现代物流是提升核心竞争力的利器.pdfVIP

一、现代物流的内涵及作用 划???⑽锪髯试醇苹???、快速反应 和超越。 按照美国物流管理协会的定义：“物 (QR)??????????????(EcR)????????????进入?年代末，随着技术变化的速 流是为满足消费者需要而进行从起点到 ??(TQM)????????????????????????????度加快，产品的生命周期缩短，产品订单 终点间的原材料、中间过程库存、最后产 立供、产、销企业以及客户间的战略联盟， 更小、更频繁，产品需求更趋向个性化和 品和相关信息有效流动和储存的计划、实 进行供应链管理手段的集成，以较低的成 服务化，世界经济也由?世纪的产品经 ????????????????????4??????????????本同步完成有关的采购、制造、配送，最后 济走向?世纪的服务经济。尤其是大多 目的，就是寻求服务优势和成本优势的一 达到改善客户服务质量，实现客户满意， 数行业因产品的技术和质量趋同，剧烈的 种平衡，即在尽可能低的总成本下实现既 促使客户成功，使企业最大限度地获得客 竞争使厂商进入微利阶段的时候，贸易的 定的客户服务水平，创造企业在竞争中的 户的忠诚度，抓住市场需求，获取特别的 全球化发展趋势又超越了原来的地区化。 战略优势。因此，物流管理要完成的任务， 竞争优势。 因此，借助现代物流的网络化体系进行供 就是将合适的产品、服务，按照合适的状 =????????????????????????????应链的一体化管理，在全球??围内整合企 态与包装，以合适的数量和合适的成本费 ????????(core??????也称核 业内外的各种资源，以较低的成本和快速 用，在合适的时间，送到合适客户的合适 ????????)??????????????????????????的反应提供个性化的产品和服务，增加顾 地方，良Ⅱ?。 于??年在著名的《哈佛商业讨论》中首 客的满意度，就成为企业赢得市场和效益 在速度已经能为企业获得竞争优势 次提出，它“是组织中积累性学习，特别是 的核心能力的重要体现。因为充分运用了 的信息肘代。物流要完成这些使命，就必 关于协调不同生产技术及整合多方面技 现代信息技术和经营理念的现代物流，不 ????????????????????????????(??????能的知识”。它具有的主要特征为：提供用