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微型计算机商品性能故障表 序号商品名称性 能 故 障1台式微型机主机在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机。2笔记本微型机在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机。3手持式个人信息处理设备在产品使用说明规定状态下，经维护不能正常启动，死机，显示屏白斑、花斑。4显示器1.正常加电，电源指示灯亮后无显示图像。2.显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂。3.显示器图像亮度不可调。4.显示器图像缺色。5.显示屏白斑、花斑。5扫描仪1.开机电源不通，工作时灯管不亮或闪烁。2.扫描白纸出现明显条纹或者全黑。3.经维护，机械系统不归位。6针式打印机1.走纸异常。2.印字漏点，连点。3.打不上字。4.不能正常回车、归位。7喷墨打印机1.打印机不上纸。2.喷头不能定位、归位。3.由非消耗品引起的断线、漏字、缺色。8激光打印机1.墨粉不能固化在纸上。2.打印机不上纸、卡纸。3.由非消耗品引起的断线、漏字、缺色。9UPS电源持续供电时间、响应时间达不到产品使用说明明示的技术指标要求。10调制解调器不能正常联机通讯。11光盘刻录机不能刻录产品使用说明规定的光盘。12投影机1.无法加电。2.照明系统失效。3.功能键失效。4.接口故障。5.显示画面有固定暗点、亮点、色点。6.在规定使用条件下，显示亮度、对比度达不到使用说明书明示指标的要求。7.在使用说明书明示的环境条件下，投影中断。8.在使用说明书规定的距离内，投影图象模糊。13数码相机1.显示屏无显示。2.功能键失效。3.专用电池容量低于标称容量的80%。4.接口故障。5.照片缺色、偏色、色斑、色阶。6.存储容量达不到标称值。7.重现的死机。8.拍不上照片。9.机械故障。14鼠标器不能正常使用。15键盘不能正常使用。16内存条不能正常工作。17硬盘驱动器不能正常格式化。18光盘驱动器不能读符合产品使用说明要求的光盘。19软盘驱动器不能正常存取数据。20手写板不能正常工作。21电源电源输出电压、电流达不到产品使用说明规定的指标要求。22主板在产品使用说明规定状态下，不能启动。23CPU不能正常工作。24其他功能扩展卡不能正常工作。25声卡安装后无声。26显示卡1.安装后不能正常显示图象。2.图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求。27盘控卡不能正常工作。28网卡网络联接不能正常通讯。29软件产品1.硬件系统标准配置情况下不能工作。2.不支持产品使用说明明示支持的产品及系统。3.不支持产品使用说明明示的软件功能。