新一代电脑维修基础.PDFVIP

电脑是一个技术含量很高、结构很复杂的电子产品，在使用过程中难免会出现这样或那样 的故障，这些故障可能是软件原因造成的，也可能是硬件原因引发的，也可能是由于病毒或误 操作造成的。要想解决电脑故障，就要掌握一些电脑故障方面的知识，才不至于在电脑不能正 常工作时手忙脚乱、四处求救。本章我们学习一些有关电脑故障的基本知识，包括电脑故障分 类、维修基本原则、维修流程、电脑故障常用检测方法等内容。 第 章 新一代电脑维修基础 重点提示 电脑故障分类及产生原因 电脑故障维修基本原则 电脑故障维修流程 电脑故障常用检测方法 电脑故障常用维修工具 俗话说： “心急吃不了热豆腐 ”，在电脑维修前 ，应该首先了解电脑故障的分类及产生原因 ，熟 练掌握电脑维修的常用维修工具 。 第 2 章 新一代电脑维修基础 2.1 电脑故障分类及产生原因 由于电脑中的配件非常多，因此产生故障的原因也非常复杂 。下面首先分析一下电脑故障的 分类及产生故障的原因。 2.1.1 电脑故障的分类 电脑在使用过程 中，人为因素、使用环境（包括温度 、湿度 、电源和清洁等）、硬件本身质 量 问题、电脑病毒等都会给 电脑的正常运行带来很大的影响，因此电脑故障的现象千奇百怪，处理 方法也是多种多样。电脑由软件和硬件组成，因此电脑故障也可以分为软件故障和硬件故障两大类。 1. 硬件故障 硬件故障是指 由电脑中的硬件设备及外部设备等发生接触不 良、性能下降、电路元器件损坏 或机械方面问题引起 的故障。硬件故障通常导致 电脑无法开机、系统无法启动、某个设备无法运行、 死机、蓝屏等现象发生，严重 还伴随有发烫、鸣响、电火花等现象 。硬件故障可分为“真 ”故障 和“假 ”故障。 （1 ） “真 ”故障 “真 ”故障是指各种板卡、外设等出现电气故障或机械故障等物理性故障。“真 ”故障可能 导致所在板卡或外设的功能丧失，出现电脑系统无法启动甚至整机瘫痪 。如果不及时排除故障，还 可能导致相关 的部件损坏。 （2 ） “假 ”故障 “假 ”故障并不是真正意义上 的故障。它是指 电脑系统中的各部件与外设完好，但 由于用户 造成电脑系统不能正常工作。“假 ”故障并不是真正的故 对电脑的某些设置不熟悉或者粗心大意， 障，而被用户误认为有故障。例如显示器 电源开关未打开 ，而认为“黑屏”或“死机”了。 2. 软件故障 软件故障是指 由于软件不兼容、软件本身有问题 、操作使用不当、感染病毒或电脑系统配置 不当等因素引起 的电脑不能正常工作的故障。电脑软件故障通常导致无法正常启动、软件无法正常 运行、死机、蓝屏等故障现象 。 2.1.2 电脑故障的产生原因 引起 电脑常见故障的原因非常多，概括来说，主要包括以下几个方面。 1. 操作不当 操作不当是指 由于误删除文件或非法关机等不当操作，操作不当通常会造成电脑程序无法运 行或无法启动，修复此类故障只要将删除或损坏的文件恢复即可。 21 2. 感染病毒 感染病毒通常会造成电脑运行速度慢 、死机、蓝屏、无法启动系统、系统文件丢失或损坏等， 修复此类故障需要先杀毒，再将破坏的文件恢复即可。 3.