智能化建设需求-2智能化建设需求-2.doc

智能化建设需求 2.1应用范围 酒店智能化设计范围包括：客房部分、经营管理、公共设施、基础平台四大部分。 2.2 应用需求 2.2.1 总体需求 酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。为此，酒店智能化系统的设计要仅仅围绕应用需求，满足以下功能需求： 面对客户：提供安全、舒适、快捷的服务； 面对酒店经营管理：提供快捷、有效的经营管理手段； 面对酒店经营成本：提供有效管理手段，使酒店物耗、能耗、人员成本等降低到最低，创造经济效益； 2.2.2 酒店客房部分需求 客房内部的应用包括： 客房电子产品：配置电视机、媒体播放机、电话机等电子产品，满足客房的基本需要； 配置VOD信息点播系统终端设备（可以与电视合为一体），满足客房视频点播、综合信息查询、酒店信息发布等需要； 配置有线电视、宽带网络、电话接口，满足客户看电视（卫星节目+有线节目）、VOD点播、宽带上网、语音通信的需要； 根据需要选择无线网络覆盖，满足客房内WIFI上网的需求； 程控电话系统及热键应用：除满足基本的语音通信外，通过与酒店管理软件系统的接口开发，实现电话机“热键”功能应用，如一键紧急求救、一键退房功能等。 2.2.3 经营管理需求 与经营管理相关的系统包括： 酒店管理系统: 包括前台系统：前台预定、前台接待、前台收银、房务中心、稽核与应收、 帐管理，销售与档案，系统维护等。 餐饮系统：综合收银、IPAD点菜系统等。 接口系统：电话收费与热键应用、IC卡门锁系统、二代身份证读取等。 硬件平台：服务器（双机热备）、存储、打印机、管理电脑等。 软件平台：操作系统、数据库等。 商务OA办公设备：在商务中心配置打印机、复印机、传真机、PC机等。 办公内网：搭建内部办公网络，与外网隔离，实现网络化办公需求。 酒店门锁系统：在酒店客房及管理服务房等配置IC卡门锁系统。 一卡通系统：满足入住客户的就餐、商场购物、KTV、桑拿等一卡通消费需求。 访客管理系统：对来访客人进行登记管理，可快速录入身份证信息，授权临时访客卡乘坐电梯。 电梯控制系统：对乘坐电梯人员进行有效管理，实现刷卡到指定楼层，无卡不能乘坐。 酒店客房控制系统：实现对客房灯光、空调、窗帘等设备的快捷控制，让总台实时掌握客房的状态。达到合理节省电能，降低酒店运营费用，提高客房的舒适性，从而提高客户的满意度。 2.2.4 公共设施需求 智能化系统公共设施部分的建设主要满足公共性服务需求，包括以下内容： 会议室多媒体会议系统 餐厅音视频系统 包间电视及VOD点播系统 KTV包房卡拉OK系统 背景音乐及紧急广播系统 信息引导及发布系统 2.2.5 基础平台需求 基础平台是整个智能化系统建设的基础部分，主要满足公共安全、信息网络传输、机房保障、机电设备自控、系统集成等应用需求，建设范围覆盖整个酒店。包括以下建设内容： 综合布线系统 计算机网络系统（外网） 程控交换机系统 楼宇设备自控系统 安全防范系统 卫星及有线电视系统 智能照明系统 机房工程 园区智能化系统集成（包括自动抄表、能源消耗统计、计费等） 2.2.6 节能降耗需求 酒店是综合性的服务行业，也是能耗较大的行业，水、电、气的消耗占酒店经营成本的比重较大。尤其是本项目地处云南丽江香格里拉，一年四季温差大，昼夜温差也大，能源消耗比一般地区要高。节能降耗不仅是政府倡导的“低碳节能、绿色环保”的需要，更是酒店降低成本，提高经济效益的需要。 因此，要把节能降耗设计提到一个较高的层次来考虑，全盘统一规划。主要需求体现在以下几个方面： 空调系统整体节能需求 热水系统整体节能需求 照明系统整体节能需求 酒店客房综合节能需求 建筑、装饰节能需求 3、系统设计范围 依据总体需求及应用需求分析，昆钢香格里拉经济开发区酒店项建设项目-智能化系统工程的设计内容包括以下20个子系统： 综合布线系统 计算机网络系统 程控交换机系统 安全防范系统（视频监控、报警、巡更） 酒店门锁系统 客房控制系统 楼宇设备自控系统 一卡通系统（访客、门禁、考勤、消费、停车场、电梯控制） 无线对讲系统 信息引导及发布系统 卫星及有线电视系统 VOD信息点播系统 多媒体会议系统 KTV包房卡拉OK系统 餐厅音视频系统 背景音乐及紧急广播系统 智能照明系统 酒店管理系统 机房工程 智慧园区管理系统（包括抄表、能耗管理、计费等） 4、设计原则及依据 4.1 总体原则 安全第一，充分完善安全防范设计； 系统整体集成，智能化、消防、机电设备监控、档案设施、后勤管理等全部集成在GIS地图上，实现跨系统间的综合联动和可视化操作管理