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打造“责任 感恩 执行”团队训练营 之商业人格;企业最关心的管理问题 ——对5000家客户3658份有效问卷调查结果; 哪些情况属于执行不力？; 什么是执行、执行力、团队执行力?;提升执行力究竟从哪里入手？;打造现代企业的核心文化：商业人格;我们是谁？？？——商人！;商业人格训练工具之一：外包标准等于交换标准！;实战训练;如何打造团队的商业人格？;（１）、什么是公司;（２）、公司的特点是什么？;打造商业人格的方法 ;如果你是个想赚钱的商人，回答锡恩财富必答题;靠原则去做事: 原则高于一切！ 靠结果做交换： 我要什么我清楚！;打造“责任 感恩 执行”团队训练营 之结果与任务;问题的根源：对任务负责，不对结果负责;什么是任务，什么是结果？;身边的结果和任务;差 距;九段秘书测试:请问你是几段？你的结果值多少钱？;买车票的故事;老板说，看看你们两个是怎么向我汇报的 小刘的回答：火车票都卖完了 小李的回答：火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下，请老板决定： 买高价票，每张要多花100元，现有15张 如果中途转车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX； 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别。。。。。。 包车，10人包车费用是XX元 豪华大巴每天有X次，时间分别是XX，票价X元。 我建议做大巴去，一可以保证时间，二可在车上休息一下。;任务是什么?(三事儿)： 完成差事:领导要办的都办了 例行公事:该走的程序走过了 应付了事:差不多就行了心态 对程序负责、对形式负责对苦劳负责，就是不对结果负责;结果定义实战训练;怎样做结果？　　　1、三大原则;做结果的思维：外包思维;接到指令，请其复述一遍明确的结果，然后主动承诺结果，不给自己留后路。 您获得结果的几率会高上一百倍。 *;打造“责任 感恩 执行”团队训练营 之客户价值;探照灯系统;建立一个不依赖于能人的制度化执行系统，靠制度保证执行;锡恩7年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系;训练：遥控穿衣;R1：结果定义——心中有结果，执行有效果！ ;情景剧《闹市追杀》;R2：一对一责任——千金重担众人挑，人人头上有指标！;R2操作要点;R3：过程检查——人们不会做你希望的、人们只会做你检查的;开放平台;;R3操作要点;嗑瓜子与员工激励;R4：即时激励——好报才有好人;R4：即时激励; ;用结果的思维打造我们的团队! 用4R理念管理我们的团队! 剑锋所指，所向披靡！;有企业，就一定是企业家吗？不是！什么是真正的企业家？是战略管理者！什么是战略管理者？ ----请看总裁九段！;四做回归总裁本位！实现角色三大转变！;总裁的错！;这类企业家，自己非常优秀，他们或白手起家，孤身创业；或救公司于水火，力挽狂澜，是真正的财富英雄！ 他们处处以身作则，是员工崇拜的偶象，学习的榜样！ 提示:他们只是自己做的好，就幻想员工也会学习他，做的一样好，结果并不完全是那么回事。自己好，不等于团队好。;他们不但自己做的好，还去教育员工，关心员工成长，给他们激励和帮助，鼓励员工前进！ 他们不厌其烦，谆谆教导，极有耐心，热心肠，保姆心。 提示：说教的结果是，说了还犯，犯了还说，嘴皮子磨破了，好话说尽了，没有什么效果，良好的愿望得到沉重的打击！;他们知道一个人的力量不行，必须有核心团队，只要的了核心团队，就能够带领员工一起前进。 所以，开始建立干部制度，开始招聘、选用、重用、调整中高层队伍，形成一个紧密团结在自己周围的核心团队。 提示：这个团队是以核心价值观一致为标准建立起来的，还是以能力、资历、听话、派系制约为标准建立起来的？如果是后者，并不让人放心。;他知道，铁打的营盘，流水的兵，只要建立机制，就能够让员工在机制中去行动，让公司在制度中去运行，法治永远会高于人治，公司的强大，在于制度化的程度。 提示：做了制度，如果没有执行制度的人，同时没有一套能够执行制度的制度，制度就成了摆设，有制度也执行不下去。;五段总裁在思考，什么样的产品和服务才能满足客户的需求，然后我用什么样的赢利模式去实现这个价值，而且在实现的过程中，能够让大多数员工发挥作用，而不是依靠能人？从而开始设计和建立自己独特的业务模式。 提示:最容易出现的问题的是，在建立模式的过程中，走向了精英主义，技术主义或能人体系，以为高价值，就一定有高利润，孰不知，没有低成本和可持续，一样不是好模式。;六段总裁知道，创新永远没有执行重要，公司的强大是简单复制的结果，在机制和模式试点成功的时候，开