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KPI的績效管理最新修订完整无删减版
基 于 KPI 的 绩 效 管 理;绩效管理系统的核心构成可分为四部分:绩效考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统;KPI指标:即Key Performance Indication,意为“关键业绩指标”;;资料分享《KPI——帮助布什成为总统的秘笈》;;;;;;;;;绩效管理假设——实现战略目标是公司最大的绩效,部门实现职能战略目标和部门关键业绩指标是最大的绩效,员工实现岗位关键业绩指标和素质指标是最大的绩效;分享内容1:如何提取部门绩效考核指标KPI?;A如何从战略地图中提取部门绩效指标KPIs的步骤;;在10月1日前以不超过40工时的时间,消除现存电脑程序中的编码错误。
在3月1日前减少当前经营所需的费用。
市场部的人员接电话要迅速,必要时要记录电话信息。
在1月15日前把锅炉的保养费用减少15%,一次性修理费用不超过10000元。
在不增加费用的前提下,在1月6日前把男用手表的销售量增加10%。
尽量争取在年前减少由于故障事故而损耗的工时。
记录客户注册信息的错误不得超过总注册额的2%。
在销售费用的增加少于5%的前提下,年底前把西部地区的销售量增加20万元。
;分享内容3:如何从部门职能中提取绩效指标KPIp?;人力资源部KPIp提取案例;分享内容4:如何对KPIs和KPIp进行筛选?;KPI类别;分享内容5:如何对KPI进行最终选择?;定性指标量化的方法——通过等级描述使定性指标间接量化;分享内容6:定量KPI如何进行定义;回顾:绩效指标KPI的建立流程(7个关键步骤,以KPIs为主,KPIp为辅);第一步:编制战略地图;BSC纬度;华盈恒信帮助某企业所做战略地图的案例,包括24个战略主题;第二步:各部门战略主题识别及kpi分解;BSC纬度;BSC纬度;提高净资产
回报率;人力资源战略;第三步:编制各部门平衡计分卡;人力资源部KPIp提取案例;序号;第四步:对KPI进行筛选;如何对KPI进行回顾分析?;第五步:对KPI进行定义、规划;定性指标量化的方法——通过等级描述使定性指标间接量化;电脑部;《KPI绩效指标辞典》;第七步:编制季度/年度绩效考核表;如何提取关键业绩指标KPI ;素质考核指标的建立流程(5个关键步骤);;第二步:划分职位族;职族;第三步:识别各职位族的考核指标;???务能力;第四步:编制素质指标词典;咨询案例分享《某企业能力素质指标考核手册》;问题分享:采用什么样的方法对行为和能力指标进行考核?;;KPI一般采取流程性考核;80%;绩效管理五步法:这五个步骤阐述了绩效管理的主要活动,包括绩效地图、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效激励、绩效分析改进等;问题交流;华盈恒信
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