2017职业素养7-8.ppt

提升职业素养提高就业能力;社会青睐的毕业生的七种素质 具有较高的思想政治素质和高尚的品德 具有强烈的事业心和责任感 具有吃苦耐劳的创业精神 具有团结协作精神 身心健康 具有扎实的基础知识和基本技能 具有较强的独立开展工作能力和创新意识 ;有德有才，优先录用！ 有德无才，培养使用！ 有才无德，坚决不用！;一、职业素养的概念（素质、教养）;2.提升职业素养，提高就业能力的意义？;职业倦怠?;调查：2004年，中国人力资源开发网曾出台了一份中国工作倦怠调查报告，在调查中，全国共有4000名在职劳动者在线填写了马斯拉奇，结果显示35%、32%与45%的被调查者拥有情绪耗竭、无效感与非人性化指数，至少有40%左右的被调查者可以被归入职业倦怠综合征患者行列，其中认为“在工作中不能得到自我提升”、工作缺乏挑战性、职业负担过重的比例分别达到20.9%、40.7%、76.6%。在各种职业里，市场营销，客服以及研发（RD）部门是职业倦怠高发的“重灾区”，发病率分别高达28.5%、25%与22.2%。 建议：工作、休息分开/1-2个人与工作无关的爱好。 ;二、职业道德; 故事;◎职业道德的主要内容;（一）爱岗敬业; 案例： 2012年5月29日， 杭州公交司机吴斌 在驾车过程中，被飞入车内的铁片击中，致肝脏破裂、多处肋骨折断，但危机时刻，他依然强忍剧痛，严格执行操作规程：靠边停车、拉起手刹、打开双闪，确保了全车24名乘客安全。;案例：范跑跑 2008年5月12日，汶川大地震发生时，范美忠第一个跑出教室，无视其学生的安危。此时曾在舆论引起长期而热烈的声讨。 ; ;（二）诚实守信;案例 ：同仁堂历经历300多年不倒的秘密 以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年）“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。 ??? 老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。 ??? 在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。 同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。; 案例： ▼ 2005年2月18日，肯德基苏丹红事件披露，短短数天内损失数千万元。 ▼ 2006年9月13日，上海市出现因食用瘦肉精中毒的患者（瘦肉多的有问题）。 ▼ 2008年9月11日，三鹿宣布召回此前全部产品，三聚氰胺事件浮出水面。12月23日，石家庄市中级人民法院宣布三鹿集团破产，三鹿奶粉改名“贝兰德” 、“三元”食品。三鹿集团董事长田文华被判处无期徒刑，被告人张玉军、耿金平被判处死刑，其他18名被告人各获刑罚。 ▼ 2010年3月29日，力拓职员胡士泰用不法手段(行贿）窃取国家机密，致使中国钢铁企业损失重大（胡士泰有期徒刑十年，并处没收财产和罚金人民币100万元）。 ;诚实守信是为人之本、从业之要。 诚实守信的具体要求： 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识。 保守企业秘密。;讨论：请列举不诚信的例子？并简单的评论之！ （安利在中国和美国） 1. 2. 3. 4. 5.; 怎样做一个诚实守信的从业人员 （1）树立诚信为荣虚假为耻的道德观念 （2）坚持遵守诚实守信的道德规范 （3）要信守诺言，言行一致 （4）旗帜鲜明地反对欺诈行为 ;3、要不计个人得失，不怕各种权势;;;(四)服务群众;商业职业道德基本规范（具体行业规范）;财会职业道德基本规范（具体行业规范）;;旅游职业道德基本规范（具体行业规范）;信息技术人员职业道德基本规范（具体行业规范）;三、职业意识;（二）职业意识的主要内容;四、职业态度;;问题;成功学大师拿波仑·希尔的忠告;不同的人 同样的遭遇+不同的态度=不同的人生; 第一：阳光心态;一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情的看法更严重！ 事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以，如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。;你改变不了环境，但可以改变自己； 你改变不了事实，但可以改变态度； 你改变不了过去，但可以改变现在； 你不能控制他人，但可以掌握自己。;2.知足常乐，正确比较;3.酸甜苦辣才是真正的人生;