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- 2017-04-20 发布于浙江
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中高层
执行力培训(一) ;许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!;提 纲;中国实验分析仪器行业2006上半年产品销售收入同比上升11.63%;利润总额同比仅上升6.5%,行业利润率由05年同期的10.17%下降为7.55%,下降了2.63%。
美国的沃尔玛和法国的家乐福,净利润率低过3%。
计算机业也从90年代初15%以上的利润空间一路下滑到5%以下。
格兰仕2003年利润率3%,2004年0.5%。美的微波炉销售额20亿,但是净利润仅1450万。;供求关系向客户倾斜
客户的影响力已经左右了企业的战略
客户的影响力也已经左右了利润水平;1、客户的重要性;对企业生存最重要的是什么;我们的老板只有一个——顾客;客户的本质是资产;2、客户价值;;客户价值的底线目标:满足客户需求
——想尽一切办法满足客户需求!;2003年中秋节前,南京冠生园用隔年陈馅翻炒后再制成月饼出售的事件被媒体披露曝光。一时民众哗然,各界齐声痛斥这种无信之举。南京冠生园月饼顿时无人问津,很快被各地商家们撤下柜台。许多商家甚至向消费者承诺:已经售出的冠生园月饼无条件退货。
信誉的缺失使多年来一直以月饼为主要产品的南京冠生园被逐出了月饼市场,公司的其它产品如元宵、糕点等也很快受到“株连”,没人敢要。
生产难以为继的南京冠生园从此一蹶不振,2004年2月4日
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