专业特色课教学示范与教学心得交流：旅行社运营实务材料.pptVIP

专业特色课教学示范与教学心得交流 ;内容导航;课程解说;课程解说;课程定位;课程定位;首 要 岗 位 群 ;岗位群与课程设置;岗位群与课程设置;导游专业课程体系;课程定位;旅行社运营实务;课程设计——以导游专业为例;课程开发;课程开发;;学生在旅行社综合实训中心实训室边做边学;浙江新世界国旅资深部门经理通过企业案例讲授 组织机构设置;新世界国旅业务部门机构图解;教学示范（1）;上节内容回顾;第二章　旅行社组织构建与管理;第一节 旅行社企业的组织构建;相关知识;旅行社的组织设计流程图;　　我国旅行社企业的组织结构形式，经历了由简单的，一维的到复杂的、多维的发展过程。 （一）直线制 　　直线制是一种最早也是最简单的组织形式。企业各级部门从上到下实行垂直领导，且权力集中在总经理一人手上 。直线制组织形式比较适合规模较小、业务较简单的旅行社。实行直线制的旅行社一般采用一室三部进行设置。　　;　　（二）直线---职能制 　　我国旅游企业的组织形式，目前较多采用直线-----职能制。旅行社把所有的机构和部门分为两大类：一类称业务部门，这类部门可以独立存在，有自身特定的业务内容。另一类为职能部门。这类部门不能独立存在，他为业务部门服务。　　;（三）事业部制 　　当旅行社业务种类较多时，常按产品各种类划分部门，也有按负责的地区划分部门，形成事业部制。这种结构的特点是“集中决策，分散经营”。　　;