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麦肯锡员工培训方案麦肯锡员工培训方案
; 培 训 工 作 目 标;分 公 司 培 训 工 作 的 现 状 及 改 革 方向 ;培 训 架 构 设 计 的 指 导 思 想 ;上 海 产 险 人 力 资 源 培 训 框 架;集中授课
专题讲座;1、态度培训:建立起公司与员工相互信任,培养员工对公司的忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。
2、技能培训:使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
3、知识培训:通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。;要预先制定培训后期望达到的目标
对培训的组织者、授课人、参加培训者都要有及时的考核和评估
参加培训者要能从培训中有收获、有满足感
培训的方式要多样化
不同目的、不同层次、不同类别的培训要采用不同的方法
;计划;拟 制 培 训 计 划 的 流 程;;;;人 事 部 年 度 培 训 计 划 表;培 训 月 度 计 划;确定培训项目
制定培训计划; 集 中 授 课 式 培 训 的 实 施 流 程;培 训 记 录 表;人们认为只有正式培训才能更有效地改变人的行为、提高人的技能;岗 位 培 训 的 实 施 ;岗 位 培 训 计 划 通 知 书;岗 位 培 训 报 告 书;课 堂 培 训 通 常 效 能 较 低;培 训 有效 性和 效益性 的 评 估反 馈 和 跟 踪;教 学 效 果 反 馈 表; 月份 98年 99年 目标 培训 负责人
培训内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 分数 方式
硬技术
软技能
计划参加的培训课程及时间、地点:
为培训达标期; 月份 98年 99年 目标 培训 负责人
培训内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 分数 方式
硬技术
精 算 50 60 80 正式
财务会计 20 25 70 岗位
税法 60 60 90 自学
核赔流程 50 60 90 岗位
软技能
沟通能力 60 60 90 正式
演示能力 50 50 85 岗位
领导能力 50 55 90 岗位
文字表达 60 65 85 正式
计划参加的培训课程及时间、地点:
精算原理 98.9 国内
沟通技巧 98.7 国内
金字塔原理 98.5 香港 为培训达标期;培 训 工 作 的 回 顾 ;各层次员工的培训大纲
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