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MZSTJ02.03产品实现的策划程序
重庆宗申通用动
力机械有限公司产品实现的策划程序文件编号M/ZSTJ02.03版本/修订状态A/0页次1/2分发(受控)号编制:审核:审定:批准:会审:生效日期:更改单号更改状态更改标记更改方式更改者更改日期新发布01.目的
对产品、项目或合同规定质量管理体系的过程、资源和活动顺序,及专门的质量措施以确保满足规定要求。
2.范围
适用于与产品、项目及合同有关的产品实现所需过程的策划控制及相应的质量计划的编制、实施和控制。
3.职责
3.1总经理负责批准有关部门编制的质量计划。
3.2质量管理部门负责对各部门的质量计划的实施情况进行监督检查。
3.3各部门负责人负责与本部门相关的产品实现所需过程的策划及编制、实施相应的质量计划。
4.程序
4.1对产品、项目和合同应进行产品实现所需过程的策划。策划的结果可以形成文件也可不形成文件,针对特定产品、项目或合同策划的结果应以适于公司运作的方式形成文件,如质量计划。
4.2 进行产品实现所需过程策划的时机
公司在下列情况下应进行产品实现所需过程的策划:
引进、试制新产品,采用新工艺或新材料,技术革新或技术改造;
销售合同中顾客对产品有特定的要求;
现有体系文件未能涵盖的特殊事项。
4.3产品实现所需过程策划的内容
a)针对产品、项目或合同确定的质量目标;
b)针对产品、项目或合同所需建立的过程和子过程,应识别关键的过程和活动;对过程或涉及的活动规定途径,并对这些途径进行评审和形成文件;
c)识别并提供上述过程所需的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系;
d)确定过程涉及的验证和确认活动及验收准则;对过程和产品的重要或关键特性,应安排测量和监控活动;对其中某些特殊过程的输出应按输入的要求进行验证并确认;
e)确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。
4.4质量计划
对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程(包括产品实现过程)和资源作出规
定的文件称为质量计划。质量计划的编制原则为:
质量计划的内容要根据产品实现过程的策划和质量策划的内容和结果来确定;
应参照质量手册的有关内容,应符合质量方针、目标,并与质量管理体系文件中的内容协调一致;
可引用已有的质量文件中的相关内容,根据特殊的要求编制新的内容;
重庆宗申通用动
力机械有限公司产品实现的策划程序文件编号M/ZSTJ02.03版本/修订状态A/0页次2/2根据实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关的单项计划,如设计质量计划、采购质量计划;也可针对某一特定的活动,如产品促销活动、用户服务周等;
质量计划可以作为独立的文件,也可以根据需要作为其他文件(如项目计划等)的一部分。
4.5质量计划的编制、审批和发放
4.5.1质量计划由各相关部门负责人组织编制,经管理者代表审核,总经理批准后,由质量管理部门以受控文件形式发放到使用和相关部门(顾客有要求时,可发放给顾客)。
4.5.2质量计划的封面必须写明项目名称及质量计划的编号、编制人、审核人、批准人、发布日期。
4.6质量计划的实施、监督和修改
4.6.1各部门在执行中应按照质量计划的规定要求进行控制,并将计划的执行情况及时反馈到质量管理部门。
4.6.2质量管理部门负责监督各部门质量计划的实施,根据要求协调相应部门之间的接口和资源配置,填写《质量策划实施情况检查表》以进行总体控制,并及时报告总经理。
4.6.3质量计划修改
当质量计划需要修改时,由修改部门填写《文件更改申请单》,经总经理批准后进行修改,按《管理标准控制办法》执行。
4.7质量计划完成后,与计划有关的文件由质量管理部门负责归档保存。
5.相关文件
5.1 《管理标准控制办法》
6.质量记录
6.1 《质量计划》
6.2 《文件更改申请单》
6.3 《质量策划实施情况检查表》
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