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房源的维护及带看讲解
;
1、房源的有效性。(房源成效的有能性)
2、房源了解程度的高低决定客源可接受及控制的程度。
3、对房东的性格、出售动机、家人的了解程度及相互 关系的处理程度决定你成交的速度和成功率。
4、房源经纪人快速成交就做的三件事。
A.对房屋了解程度及推广。
B.和成交人的配合。
C.房东的信任度。
;房源管理和维护;有时可能因为没有合适的客户而疏忽于联系房主,很长时间没有没有联系房主,等有客户才跟他联系,房主都忘了你是哪家公司的经纪人,房子有没有卖还不清楚,而且谈价也没有优势,所以在平时要多和房主交流。
频率聚焦房源3天跟进一次,优质房源4天跟进一次,普通房源6天跟进一次
;定期回报议价及时的在内网上跟进,最重要的是带客户去看房子回来之后,要及时的跟房主交流议价,这是对房主的最佳教育时期,通常是通过客户的口来和房主沟通,说出房子的缺陷,婉转的要求房东降价,没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,价格要和市场价格差不多,这样资源变现的机会大,周期短。房源的管理主要是对资源控制的问题,谁先占领并有效控制资源,谁就有更多的机会获利。;房源维护和技巧;磨合期:多利用外界的反映,通过客户的口说出该房子的缺陷,要求房主降价。
教育期:一段时间后,要求降价,并说明自己的观点。
成交期:带看后大胆的说出客户看房的感想,让房主心理满意,促成交易。;回报的重点:
1、要有主见,不要被房主引导,站在专业人士的立场,把自己的意思表达出来。
2、行情和趋势分析出来,市场价格,买卖供求,政策方面,经济方面
3、回报议价的详细内容写到公司的内网上:
A.把客户的反馈告诉业主
b.把业主的反馈也记录下来
4、给房东一些建议
5、树立公司品牌
6、最后要体现出推荐的辛苦度;带看技巧;了解客户需求;例:经纪人:张小姐,请问您想买多大的房子?
客户:三房两厅。
经纪人:对地段有什么要求吗?
客户:宁康园,泰合这两个地方都可以?
经纪人:嗯,好的。王小姐,请问您还有其他方面的要求吗?比如,价格,面积,新旧程度等??
客户:主要是价格方面。要控制在53万以内,其他差不多就行.
经纪人:好的,我明白了。我马上帮你查一下信息。请稍后。;有时候客户自己还没有明确意向,或着不知道如何选择,需要你们的帮助,这是你必须充当好置业顾问的角色,帮助客户做出合理正确的选择。
经济人:蔡先生,请问您想买多大的房子。
客户:多大?我当然是越大越好了。不过,我的经济有限,就不知道,能买的起多大的。
经纪人:蔡先生,你说笑了,你买房子是投资还是自住?
客户:投资,我现在自己还有一套住房。;经纪人:蔡先生,既然是投资,我觉得您可以选择两房的户型。因为,按照现在的市场行情,两房要远远比三房等大户型更具有投资价值。
客户:哦,真的吗?
经纪人:是的。您看,这是上半年武汉的二手房交易情况分析表,两房的占了百分之七十以上!
客户:嗯!明白了,那我就买两房吧!
经纪人:好的。请问您还有什么其他要求?
客户:我是第一次投资房产,没有经验,你比较专业,给些建议?
经纪人;蔡先生,您太谦虚了,一看您就是一个成功人士。冒昧的问一下,您的小孩几岁了?;客户:十岁了,在哪里某某小学上四年级。
经纪人:那您觉得某某小学怎么样?
客户:很不错啊!
经纪人:嗯!没错!就是因为有这所小学,这个片区的房价还要涨,现在的家长都是为孩子考虑得多。您认为呢?
客户:对呀前几天我一个朋友,还问我,如何才能把他的小孩,转到某某小学来呢?这个片区的房子,你们还有吗?
经纪人;有三套,其中有一套是两房的,要不我带你去看看? 客户:好的!
;明确带看的目的;(2)为了让客户了解市场价格
有的客户迟迟不能下定,只是因为价格的因素。而不是因为房源的因素。他们总是觉得价格太高,或者老是用几年前的价格来作比较。这时候,你要做的就是多看几套房子,让客户更好地了解现在的价格行情。
;(3)为了客户进行比较
有的客户已经看中了某套房子,却在迟疑不定,他们希望多看几套房子进行比较。这时候,你需要注意,尽量带看一些比他所看中的房子更贵和更差的,让她千挑万选之后,终于觉得还是原先看中的那套最好,从而下定购买的决心。;(4)为了让买卖双方见面沟通
有的时候,带看只是一个幌子,实际用意是为了让他与你见面或者与房东见面。因为见了面,有很多电话里解决不了的问题都可以解决了。比如下定,在电话里就算他答应下定,但有可能挂了电话他就返悔了,而见面谈的话,就可以马上收到,反悔的机会就小了。
;选择合适的房子 应根据客户的情况和购房要求,选择合适的房源向客户推荐,以提高成功率。
(1)条件匹配
每个客户都有自身的要求,有些人要买别墅,有些人要买店面,有些人要买楼中
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