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心理咨询师3级常见问答题.docVIP

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PAGE  PAGE 11 在与求助者建立良好的咨询关系过程中,应注意的问题有哪些? 1、充分尊重求助者; 2、关切理解求助者; 3、采用对方容易接受的方式进行交谈; 4、强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。 与求助者建立良好的咨询关系过程中应注意的问题? 1、 咨询前的准备工作:如服装、表情; 2、 礼貌接待、礼貌用语: 3、 间接询问求助者需要那些方面的帮助,不可直接逼问; 4、 结束后表明态度能否提供帮助; 5、 避免紧张情绪 6、 语速适中吐字清晰、避免使用方言; 7、 反复说明保密制度; 8、 不吸烟、不做多余、下意识动作。 在进行摄入性谈话中不恰当问题带来的消极作用 在进行摄入性谈话中提问问题时要注意避免提问失误,主要体现 1、为什么的问题2、多重选择性问题3多??问题4修饰性问题5责备性问题6解释性问. 1、造成依赖。2、责任转移。3、减少求助者自我探索。4、产生不准确的信息。5、求者可因为处在被审问的地位而产生防卫心理和行为。提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。 与求助者进行谈话时,对谈话内容的选择应把握的原则? 1、适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣。 2、对求助者的病因有直接或间接的针对性。 3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。 4、对深入探索求助者的深层病因有意义。 5、对求助者症状的鉴别有意义。 6、对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。在选择谈话内容时有一大禁忌,即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。 7、谈话法有效实施的关键在于:咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。 确定谈话内容和范围 1求助者主动提出的问题2咨师在接诊中观察到的疑点3根据心理测评结果发现问题4上级咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标 摄入性会谈注意事项 1、态度必须保持中性。2、提问中避免失误3、咨询人员在会谈中除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容5、会谈后不可给出绝对性的结论。 共情 缺乏共情使咨询过程出现障碍。1、使求者感到失望2、求者受到伤害3影响求者自我探索4影响咨询师对求者的反应。注意六点:1、咨师应走出自己的参考框架进入求2咨师必要时要验证自己是否做到共情3表达共要因人而异4要善于用肢体语言5要善于把握角色6应考虑到求者的特点和文化背景 面质技术注意事项 面质技术是咨询师指出求助者身上存在的矛盾(言行不一、理想与现实不一、前后言语不一、咨访意见不一),促进求助者思考的一种技术。应用面质技术的目的在于: 1) 促进该求助者对自己的感受、信念、行为等深入地了解; 2) 激励求助者解除防卫、掩饰心理,面对现实,并由此产生富有建设性的活动; 3) 促进求助者理想自我与现实自我、言语与行动的统一; 4) 促进求助者明确自己的资源,并善加利用; 5) 给求助者树立学习、模仿面质的榜样,将来有能力对他人或自己做面质 1、要有事实根据2、避免个人发泄3避免无情攻击4要以良好咨询关系为基础5可用尝试性面质,如果躲避,不必再追问 作为咨询师,你应如何向求助者明确双方的权利、责任和义务? (1) 求助者的责任、权利和义务 责任: 1) 向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。 2) 积极主动和咨询师一起探索解决问题的方法。 3) 完成双方商定的作业。 权利: 1) 有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。 2) 有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。 3) 有权利选择或更换合适的咨询师。 4) 有权利提出转介和终止咨询。 5) 对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务: 1) 遵循咨询机构的相关规定。 2) 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。 3) 尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。 (2) 咨询师的责任,权利和义务 责任: 1) 遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规. 2) 帮助求助者解决心理问题. 3) 严格遵守保密原则,并说明保密例外. 权利: 1) 有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料. 2) 有权利选择合适的求助者, 3) 本章对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询. 义务: 1) 向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件. 2) 遵守咨询机构的有关规定. 3) 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容. 4) 尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者. 什么是“引发求助者心理和行为临床表现的关键点”,其内涵是什么? 1、 该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。 2、 该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式,但无论形式如何改变其本身性

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