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鄂州市区域卫生信息化建设项目培训方案 第  PAGE 6 页 共  NUMPAGES 6 页 鄂州市区域卫生信息化建设项目 培训方案 建设方(甲方)代表签字： 日期： 监理方代表签字： 日期： 承建方(乙方)代表签字： 日期： 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc338602993 1．培训背景  PAGEREF _Toc338602993 \h 3  HYPERLINK \l _Toc338602994 2．培训目的  PAGEREF _Toc338602994 \h 4  HYPERLINK \l _Toc338602995 3．培训方式  PAGEREF _Toc338602995 \h 5 4．培训内容………………………………………………………………………………………………………….6  培训背景 鄂州的医疗服务资源方面，截止到2009年末全市卫生机构 451个，其中医院17家，乡镇卫生院26个，妇幼保健院1个，疾病预防控制中心1个。设置社区卫生服务中心8个，社区卫生服务站32个。卫生机构人员数5329人，其中卫生专业技术人员4663人。在卫生专业技术人员中，执业医师1759人，注册护士1776人。全市卫生机构床位数3579张，年末全市村卫生室325个。 2010年2月，国务院确定鄂州市为国家首批公立医院改革试点城市，而卫生信息化正是医改工作测重要支撑、保障，是规范医疗卫生服务，方便群众就医，控制医疗费用不合理增长，缓解群众“看病难、看病贵”问题的主要手段，不仅对推动鄂州市医改工作有重要意义，也是当前我市卫生工作迫切的需求。 培训目的 通过对软件业务操作人员及系统管理人员进行全面的培训，确保软件个功能模块人员能够掌握应用软件的使用和常规维护，能够独立进行系统操作、简单问题处理，并能自行完成系统用户配置和系统维护等工作 培训方式 培训采取全市统一培训，以掌握系统的基本管理、各个业务模块的操作以及常见问题的处理为主。 培训内容先进性与实用性相结合。 培训教材采用我公司电子版文档，授课语言为中文。 对学员从严要求，确保培训质量。 建立培训反馈体系，??学员考评培训教师，确保培训质量。 对系统业务操作员提供现场培训及上机操作指导。主要学习软件各模块的功能、操作方式以及各模块在操作时需要注意的地方，学习如何输入具体的数据，如何正确存放。 对系统管理员提供软件的日常维护指导：包括软件本身的参数配置管理，报表模板管理、简单的网络故障等。使业务操作人员对应用系统有全面、系统的了解，以便掌握系统的功能和操作。 参加培训的人员手机设置为震动或关机，不得大声喧哗，不得交头接耳，培训时不要打断，培训完毕后留时间专门提问、答疑 培训内容 体系分类功能模块系统功能公共卫生健康档案个人健康档案、家庭健康档案、社区健康档案传染病预防控制疾病监测和报告、结核病质防治、艾滋病管理慢性病管理高血压管理、糖尿病管理、其他慢病管理等精神疾病防制精神疾病管理地方病防治血吸虫病管理、地方性甲状腺管理等妇女保健孕产妇管理、婚前检查管理、三网监测管理、出生证明管理、叶酸管理儿童保健儿童健康管理、体弱儿管理、儿童死亡登记、新生儿疾病筛查管理中老年人健康管理老年人专项管理、老年人随访管理计划生育技术服务计划生育管理、避孕药具发放管理健康教育与促进个人健康教育、群体健康教育基本医疗门诊诊疗门诊（全科）医生站、门诊收费、门诊退费、门诊处方管理、门诊报表等住院管理入院登记、预交金管理、病人信息管理、医嘱管理、床位管理、住院医生、护士工作站、出院结算、住院报表等药库管理药库入库、药库退货、药库出库、药库退库、药库盘点、药库报损、药库报益、库存查询、台账查询、月末结转、综合查询、药库统计报表等药房管理药房外部入库、药房退货、药房出库、药房退库、药房盘点、药品报损、药品报益、库存查询、台账查询、月末结转、综合查询、药库统计报表等院长查询门诊数据查询、住院数据查询、药品数据查询、综合查询 备注： 系统安装 系统各功能模块的业务及操作流程 软件操作、维护注意事项 上机操作练习 培训考核 培训操作难点强化