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;第一章;本章重点 关键概念;了解企业文化理论产生的时代背景 领会企业文化为什么是企业管理发展 的新阶段;一般掌握企业文化理论形成所经历 的各个阶段 重点掌握企业文化在现代企业发展 中的作用;关键概念：;企业文化是企业管理发展的新阶段 ; 从1955年开始，日本仅仅用了15年的时间，便掌握了全世界各国用了半个多世纪开发的全部科学成果，赢得了四倍时间和几十亿美元的资金， 一跃成为资本主义世界仅次于美国的第二经济大国。 ;二、美国管理理论的反思与调整;第二阶段是 美、日管理 比较研究和深入学习日本管理 的阶段;第三阶段是深刻反思的阶段;三,中国企业面对市场经济的考量;第二个时期是企业文化建设的冷却期 （1996～2001年） ;第三个时期是企业文化建设的理性期 （2002～）;四、跨国公司资本扩张的文化策略;企业文化理论的形成与发展;一、古典管理理论与泰罗的探索?;确定合理的日工作量;二、人际关系学说与行为科学理论;早期的行为科学侧重于“社会人”的论述，关心员工在其工作中能否达到自我实现，有成就感和自我满足感。梅奥便是这一 学说的主要代表人物。;人际关系学说与行为科学理论代表人物;治·埃尔顿·梅奥（George · Elton · Mayo，1880—1949） 亚伯拉罕·马斯洛 （A · H · Maslow，1908―1970） 道格拉斯·麦格雷戈（Donglas · McGregor, 1906－1964）;三、现代管理理论的“丛林”;孔茨把它们划分为六个主要学派过后 又增至11个学派 被称为现代管理理论的丛林;四、企业文化理论的形成;第二重奏 《Ｚ理论 ——美国企业界怎样迎接日本的挑战》;第三重奏 《企业文化 ——企业生活中的礼仪与仪式》;第四重奏 《美国企业精神》和《追求卓越》;;企业文化在企业发展中的作用 ;【案例】蝴蝶效应 ;一,企业文化能促进企业可持续发展;二、企业文化能增强企业 核心竞争力;三、良好的企业文化能网罗人才、 吸引人才;四、利用企业文化无形资产盘活 有形资产;企业文化不是管理理论的终结， 学习型组织、企业再造和六西格 玛理论是企业文化管理理论的发 展;中国企业文化建设的发展经历了三 个时期；跨国???司的资本扩张要经 历兼并重组，文化整合和本土化三 个阶段;企业文化对企业发展的作用表现： 促进企业可持续发展、增强企业核 心竞争力、网罗人才、吸引人才和 盘活企业有形资产