信用产品销售技巧的培训.pptx

主题：产品销售类;;成功销售人员的基本素养 ;LOREM;阿米巴经营模式;锲而不舍的精神;九段销售;;销售人员的主要工作;和客户建立联系;;建立联系的步骤;进一步发展和客户的关系;初次拜访要注意的问题;概述产品益处;了解客户的需求;了解客户的需求;3.发问的作用明智的提问比明智的回答更为困难。------波斯谚语问多次，总比做失败一次来的好。---------丹麦谚语害怕提问的人就是羞于学习的人。---------丹麦言语;学会问问题 （案例与上课活动）;详述产品的益处特点---FAB法则;案例：一件红色T恤的FAB;销售领域还有一个著名的故事----猫和鱼;跟进是成交的有效保证;如果再次拜访或者再次电话跟进 ;处理客户的异议;;了解需求阶段;▲▲传统的技巧偏重于如何去说，如何按自己的流程去做；而现代的销售注重于通过提问来引导客户，使客户完成其购买流程。▲▲只有客户有了需求以后才可能产生购买行为。以前客户有需求时，只要推销的产品能买足其需求，客户就会购买。而现在，客户在购买过程中实际上存在着两种需求，即隐藏需求和明显需求。;B;询问现状问题;THANKS