文明礼仪ppt讲解.ppt

文明礼仪——; ;;礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。;;;;;酒店老板与无赖 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”，店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。 无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？” 店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖哑口无言，只得留下外衣，狼狈而去。 ;;一、语言上讲文明; 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。 如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。 初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”； 请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”； 求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。; 如今，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。所以我们要努力养成使用敬语的习惯。 ;二、行为上讲规范;1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天；;3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；双手自然放在膝盖上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人??言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。;举止;;三、生活中讲卫生; 卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。;四、集体中讲团结; 团结，是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神。团结并不只存在于志同道合的人群之中。想要成为一个团结优秀的集体，只需要我们都用真诚去面对集体中的每一个人，让这个集体里的每一个人，都感觉到心灵的温暖。如果一个团队没有团结的精神，那么这个团队就不能称之为团队，只是志同道合而已，团结是成功的基石，没有团结就不会有理所当然的成功，这是千百年来不变的道理，团结就是力量！;五、待人上讲礼貌; 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。 　　握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。;;鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。;;六、处事上讲谦让;乘车礼;? “老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，是我们民族的传统美德。中国人喜欢讲传统，公交车上让座这样的美德不该丢。每个人都有父母、都有自己年老体衰的一天，如果当你需要别人帮助时，看到的却是一张张冷漠的面孔，你心里会是什么滋味？其实，人的结构就是互相支撑，今天你帮了别人，明天别人就会怀着美好的情感，伸手去帮助其他的人。;;文明人自测;“文明人”自测： 1）升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？ A.能 B.有时 C.不能 2）你平时说脏话吗？ A.不说 B.很少说 C.常说 3）路上见到老师，你会主动上前