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(第三方支付)案例分析:
规避网络交易风险
上海友拓国际贸易公司原来是湖南的一家公司,主营油锯零件、焊接工具、切削工具、工量具、磨具磨料、劳保用品和汽车零件的出口。2003年为了获得更多的商务机会,利用上海的物流、资金、金融、人才、信息中心及通畅的交通网络等优势,方便企业结识买家以及买家前来考察和验货,从湖南搬到上海重新注册。在近几年的发展中,它意思到要想长足发展必须有特色产品,要建立自己的生产实体,以期掌握产品的生产和价格优势。所以他们积极与工厂合作,投资了几个系列的产品,以经营油锯类产品的相关零件为主。
上海友拓的黄总感觉到电子商务会给企业提供更为宽广的贸易渠道,创造国际买家关注的机会,提供宣传公司的平台,于是在2003年7月加入了阿里巴巴的“高级中国供应商”会员。仅用一年时间,通过电子商务成交了十几万美元,从上面结识了不少非州、南美、北欧的买家。
它的业务骨干有多年外贸经验,但国际贸易比国内贸易有更大的风险和不可预知性。一贯采取谨小慎微、防患于未然的态度对待国际贸易,使得他们多次规避了贸易风险。
2003年下半年,它通过网络与英国买家取了联系,并一直保持交流。该买家于04年9月初亲自到中国考察了他们的生产工厂,同时签下了50万美元的订单,双方约定采取承兑交单的付款方式。面对合作的机会,它并没放松一贯的执行的流程。
它主动通过银行和第三方资信调查机构取得对方的信用资质证明,并同保险公司担保了此次合作。双方签订合同三个月,上海友拓公司严格按信用额度分别发出了价10万美元的产品。第一批发货按时收到了货款,但第二批货款未收回。在它多次催促下才收到货款。此时上海公司却收到了保险公司发来的一份撤销担保的通知——由于这位买家在资金方面出了问题,在与国内其他供应商合作时因没能按时付清货款被几这供应商联名检举找质疑其信用资质。
收到这份通知单,虽然上海友拓和这位英国买家剩余的合同都终止了,但由于买家拖欠第二批货款,它没有继续发出所签合同的第三批价10万美元的货物,避免发生更大损失。
在本次合作中,买家曾多??来电话催货,抱怨企业分批发货太慢。但它一直按流程办事,控制风险,从而减少了损失。如何判断买家诚信方面,上海友拓的经验是:
看买家所在国家或地区有没有我公司的老客户,有则通过他们咨询,侧面了解企业各方面情况,进而判断对方资信度;
选择信用证付款方式或可靠的付款方式,以确认对方的合作诚意和实力;
对不提供信用资质证明的买家,通过专业的资信证明机构,比如邓白氏机构进行调查。虽然相关费用高,但为企业提供了强有力的保护屏障,也为双方开展长期合作打下了基础。
这次合作开销10万人民币用于支付对买家进行资信调查和支付保险公司的保险费。但这和可能的损失比,花得很值!
有许多供应商为了得到海外订单,不惜牺牲企业利润,甚至在合同中做出让步,结果货物运到海外后,遭遇买家的贸易陷阱,给企业带来巨大损失,有时甚至是致命性打击。
每个涉外企业不能为了赢得订单放弃原则,取悦买家。在公平公正、诚实守信的前提下建立的合作才最有价值和意义。
案例分析题:
上海友拓公司是如何规避风险的?
结合本案例简述第三方支付的作用。
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