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吉林大学商学院项目管理

; 现代项目管理的内容可以从两个已有的项目管理知识体系中发展。目前国际上的两大项目管理知识体系是:以欧洲国家为主的体系------国际项目管理协会(IPMA),和以美国为主的体系-----美国项目管理协会(PMI)。在过去的30多年中,他们都做出了卓有成效的工作,为现代项目管理发挥积极的作用。;一、PMI及PMBOK (美国项目管理协会及项目管理知识体系); 成立于1969年的美国项目管理协会PMI(Project Management Institute) 是全球最大的由研究人员、学者、咨询和管理人员组成的项目管理专业组织。;1996年,美国项目管理学会 (PMI) 推出 “项目管理知识体系”(PMBOK) 2.0版。;— PMI项目管理知识体系(PMBOK)的最新 版本是2000版 — 2000版较2.0版有12处重要的修改; PMBOK 2.0版明确了 项目管理的九大知识范畴;1 项目整体管理: 是为了正确协调项目所有各组成部分而进行的各个过程的集成,是一个综合性的过程。其核心是在多个互相冲突的目标和方案之间做出权衡,以便满足项目利害关系的要求。项目整体管理由三个关键性的子过程组成 (1)制定项目的计划子过程 (2)执行的子过程---项目的执行 (3)控制的子过程---整体变更控制 这三个过程完全贯穿于项目的始终。 ;2 范围管理: 确保项目不但完成全部规定要做的事,而且也只完成规定要做的工作了,最终成功地达到项目的。 基本内容是定义和控制列入或没列入项目的事项 主要过程: (1)启动 (2)范围规划 (3)范围定义 (4)范围核实 (5)范围变更控制 ;3 项目时间管理: 确保项目按时完成的过程,主要子过程有 (1)活动定义—找出为创造各种项目可交付成果必须进行的诸项具体活动。 (2)活动排序—找出活动间的依赖关系,并形成文件 (3)时间估算—对完成各个活动所需时间单位的数目进行估算。 (4)制定时间进度表—分析活动顺序,活动时间和资源要求,制定项目时间进度表。 (5)时间控制—控制项目进度的变化。 ;4 项目费用管理: 保证在批准的预算内完成项目所必须的诸过程的全体。主要子过程有 (1)资源计划—确定为完成项目诸活动,要用何种资源(人、设备、材料)以及每种资源的数量。 (2)费用估算—估算项目各活动所需要资源的费用。 (3)费用预算—将总费用估算分摊到各工作细目上去。 (4)费用控制—控制项目瞀的变更。 ;5 项目质量管理: 是为了确保项目能够满足原来设定的各种要求。其主要子过程有: (1)质量规划—确定那些质量标准适用于本项目,同时确定应当如何达到这些质量标准。 (2)质量控制—对项目各种结果进行监督,确定这些结果是否符合有关的质量标准,进而找出办法 ,消除那些造成不良后果的原因。 (3)质量保证—对项目进展 情况进行全面的评价,以便有把握使(工程)项目能够达到有关质量标准。 ;6 项目人力资源管理: 是为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。其主要过程为: (1)组织规划—确定、记录并分派项目角色、责任和互相通报的关系。 (2)招聘人员—招收项目需要的人力,并将其分派到需要的工作岗位上。 (3)班子建设—培养个人的和集体的工作能力,提高项目管理水平 。 ;7 项目沟通管理: 在人思想和信息之间建立联系,这些联系对于取得 成功是必不可少的。参与项目的每个人都必须准备用项目“语言”进行沟通,并且要明白,他们个人所参与的沟通将会如何 影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮及最终进行处置。其主要过程如下: (1)沟通规划 (2)信息分发 (3)进度报告 (4)收尾善后工作 ;8 项目风险管理: 要把有利事件的积极结果尽量扩大,而把不利事件的后果降低到最低程度。需要的过程有识别、分析不确定的因素,并对这些因素采取应对措施。其主要过程有: (1)风险识别 (2) 风险量化 (3)提出应对措施 (4)应对措施的控制 ;9 项目采购管理: 项目采购管理是项目管理的一部分,需要进行的过程都是为了从项目组织外部获取货物或服务。其主要过程如下: (1)采购规划

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