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怎样销售软件？软件业务员的成长历程 ;什么是销售？ 软件销售必须明确的环节 软件销售要把握的几个节点 人格魅力营销。 ;销售是什么;软件销售必须明确的环节;如何寻找潜在客户;人格魅力营销;成功地推销自己！;软件业务员的基本素质;销售人员类型;怎样成功销售产品;销售的10个步骤;一、事先的准备：　　① 专业知识，复习产品的优点。　　② 感恩的心态。　　③ 你必须想象你的产品有这么大的价值——远远物超所值。 　 　④ 以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看到，听到的，感觉到，并且知道这一点）。 ⑤ 精神状态的准备。;二、让自己的情绪达到巅峰状态。　　① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。　　② 人生最大的弱点是没有激情。　　③ 开足马力。　　④ 行动力来???于活力，活力来自于活动，（满足感）　　;三、与顾客建立信赖感。　　1、通过倾听。80%的时间应由顾客讲话。（两个耳朵一张嘴） 　　　2、 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。——? 顾客可谈的答案——尽量不要问可能回答“否”的问题。　　 　　　3、做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。　　4、 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢