组织行为学48—13激励理论.pptVIP

群体动力与激励理论;;;员工消极症状表;案例;案例;一、群体动力论;二、对卢因的群体动力论的认识;群体气氛;群体的领导方式;成员间的相互关系;双因素理论由美国学者赫茨伯格（Herzberg）提出。他运用问卷法调查了1844个案例，分析职工最满意和最不满意的因素是什么。 （1 ）理论要点 1.赫兹伯格认为，传统的满意与不满意的观点是不正确的。表示满意程度的四种状态：满意、没有满意；不满意、没有不满意。 满意的对立面应该是没有满意；不满意的对立面应该是没有不满意。 使职工感到满意的因素和使职工感到不满意的因素是不一样的。 2.影响人的行为的需要有两种因素，即 使职工感到不满意的因素主要是由外界环境引起的，这类因素称为保健因素——工资、福利、工作条件、管理制度、安全保障、人际关系等。这些条件的改善，只能消除职工的不满，不能使其非常满意。 即 不满意 没有不满意 使职工感到满意的因素主要是由工作本身产生的，这类因素称为激励因素—— 指工作的挑战性、成就感、上下级的信任、业务的发展和职务上的晋升等，这些因素的满足会使职工非常满意。 即 没有满意 非常满意;二、双因素理论对我们的启发;第三节弗隆的期望理论;第三节弗隆的期望理论; 第四节 亚当斯的公平理论;公平理论的模式;; 第四节 亚当斯的公平理论;第五节 斯金纳的强化理论;第五节 斯金纳的强化理论;第六节 麦克利兰的激励需要理论;需要测试（取分值1~5）;第六节 麦克利兰的激励需要理论;美国管理学家波特（Porter）和劳勒（Louler）曾以工作绩效为核心，对与绩效有关联的许多因素进行了一系列相关性研究，在综合内容型和过程型激励理论的基础上，提出了一个综合模式。如下图： ;;第八节 波特和劳勒的综合激励理论;激励的策略主要具有四个要点