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家庭社会工作的现状和前景
家庭社会工作包括改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务两类基本内容。改善亲子关系服务的重点是关注家庭生活中的纵向关系,而改善夫妻关系服务的重点则是关注家庭生活中的横向关系。在实际生活中,家庭纵向关系的改善和横向关系的改善常常交错在一起,相互影响。
(1)改善亲子关系的服务 是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点,并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标开展的各项社会工作专业服务活动。常见的有家庭行为学习、家庭照顾技巧训练和家庭心理健康教育等。
①家庭行为学习 是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻女子在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。
②家庭照顾技巧训练也是根据行为学习理论的原理设计的,不过它不是针对家庭中的年轻子女,而是针对家庭中的父母亲,尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。
③家庭心理健康教育 是将家庭教育、技能训练和社会支持等方式综合为一体的服务活动,它最初运用于精神疾病患者的家庭,后来扩展到涉及其他健康问题的家庭,如肺结核疾病患者的家庭、学习情绪控制与管理的家庭等。
(2)改善夫妻关系的服务包括婚姻辅导、家庭暴力的干预等服务活动。
①婚姻辅导是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动,涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。
②家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动,通常涉及妇女和儿童权益的保护,还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容。
10.2.3我国开展的家庭服务
(1)家庭的救助和帮扶是以整个家庭作为帮助的对象,其目的是保障整个家庭的基本生活水平。因生活变故或者意外灾害引发的特殊困难,政府也会向困难家庭发放救济金,提高困难家庭应对生活困境的能力,保障困难家庭基本的生活水平。
(2)改善亲子关系的服务常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主,目的是改善家庭成员之间的沟通交流,增进家庭成员之间的感情联系,促进社区的和谐。
(3)改??夫妻关系的服务有婚姻调解和婚姻学校等形式,其目的是解决夫妻之间的矛盾和冲突,改善夫妻之间的沟通交流,维护家庭的稳定与和谐。
①婚姻调解是对婚姻关系出现紧张和冲突的夫妻进行调查、劝说和协商,以化解双方的矛盾,改善双方关系,使双方达成谅解,避免家庭解体。
②婚姻学校包括新婚夫妇学校和离婚夫妇学校等,其目的是增加人们有关婚姻的知识,学习处理婚姻关系出现的矛盾和冲突,改善人们的婚姻状况和家庭生活状况。
10.3.3家庭社会工作的常用方法
如何准确评估受助家庭的需要以及如何有效干预受助家庭是家庭社会工作中最基本的两个问题。
(1)家庭评估的常用方法在家庭评估中,社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等,它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则:①长辈在上,晚辈在下;②同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;③夫妻关系中,男的在左,女的在右。
一、中国城市家庭社会工作的现状
调查发现,确实有不少机构从事着相关工作,但目前没有机构明确地承认自己从事的工作是家庭社工。下面从城市家庭社工(家庭服务)的主体、工作方法、价值理念等方面来分析其现状和特点,其主要的特点是建立了以政府为主导的多元主体的家庭服务体系。
从家庭社工主体看,主要有五类主体:
其一,政府主导的相关部门做了大量的家庭福利和家庭服务的工作。各级政府部门中,民政部门与家庭服务工作有最直接和紧密的关系,其各类家庭服务带有较强的福利特色,如对残疾人家庭、“五保户家庭”、低收入家庭等进行的低水平、广覆盖的社会支持和社会帮助。有学者认为,在中国家庭不仅被视为社会照顾的自然机构,而且具有近乎天职地位的道德意义,缺乏家庭照顾是接受国家和地区救助的最先决条件。[3]以残疾人为例,其家庭承担着巨大的经济压力和心理压力,民政部门对这些家庭的经济支持的确帮助了其家庭解决生存困难。
各类公检法部门主要针对一些问题人群进行工作,如家庭暴力和对刑释解教人员、戒毒人员、犯罪青少年等进行的社区矫正。目前,许多省市都启动了家庭暴力预警系统,设立“110家庭暴力报警中心”、“家庭暴力投诉站”,直接干预家庭暴力。如2004年9月在各方力量的推动下,河北省人大颁布实施了中国第一部反家庭暴力条例——《河北省预防和制止家庭暴力条例(草案)》。2002年8月,上海开始了社区矫正试点。2003年7月10日,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合下发了“关于开展社区矫正试点工作的通知”,在北京
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