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经理人及优秀员工如何看待问题解决问题

问题的分析与解决; 问题的分析与解决 情形分析 原因分析 对策问题 潜在问题/潜在机会分析 其他;流程是一连串有规划的活动,将输入经过路程活动增加其价值后,产生输出。;情形分析 sa 原因分析 pa 对策分析 da 4. 潜在问题/机会分析 ppa/poa;一. 当我们进行传统性思维时,我们总是尽可能同时考虑很多因素。我们总是在同一时刻既考察信息,形成观点,又要评判其他人的观点 其次:容易犯如下的错误 从自身的角度进行考虑 从片面的角度进行考虑 情绪会营销思维的效率;案例:看房子;大家从同一时间,同一地点, 用同一角度去看问题;六顶思考帽;情形分析;原因分析;鱼骨图—定性的团队解决复杂的原因分析;鱼骨图;鱼骨图-案例;柏拉图—定量的分析复杂问题;柏拉图的制作方法;练习:找出零件坏损的主要原因;柏拉图的经验分享;是非图— 问答之间原因毕现;描述问题;??非图– 提问方法;是非图– 提问方法;是非图– 提问方法;决策分析;决策分析四原则;评估备选方案图;评估备选方案图;潜在问题的分析;潜在问题的分析图;甘特图—行动计划表;总结;高效团队的必备条件 1. 创意思考,理性决策 2. 学会用最好的工具来分析问题 3. 如何解决执行问题:各个部门拿出分析表格用于评分 4. 6顶思考帽:可以再墙壁上画帽子统一大家的思路;总结;评估备选方案图;

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