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提纲;第一章：电脑的基本知识;电脑外部接口介绍;内部元件介绍;CPU;内存条;硬盘;主板;主板及各类接口;电源;BIOS介绍;AWARD BIOS界面;AMI BIOS界面;Phoenix BIOS界面;操作系统介绍;WINDOWS XP;WINDOWS 7;WINDOWS 8;Mac OSX;第二章：需掌握的基本技能;一：查看电脑的IP地址;二：查看电脑的物理地址;三：查看计算机名称;四：输入法之间的切换;五：设置默认打印机;第三章：操作系统的安装;操作系统安装工具;设置电脑的开机启动顺序;注入GHOST系统镜像;安装操作系统时需注意的事项;第四章：电脑简单故障的处理;电脑主机不能正常启动;电脑主机电源检查;电脑开机按键故障检查与排除;电脑使用过程中重启或关机;主机运转，显示器不反应;第五章：电脑使用的注意事项;一：计算机的使用环境;二：使用者需要注意的问题