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6SIGMA绿带试卷 一、基础知识 下列关于6SIGMA概念说法错误的是: A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个 6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4 就是标准差,是衡量波动大小的指标 6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.5 6SIGMA改进的方法论是：A. DMAIC B. PDCA C. PSP D. SPC KANO将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当然的质量 B.一元质量 C. 满意质量 D.魅力质量 6SIGMA的核心是关注:A. 企业 B. 顾客 C. 战略 D. 企业和顾客的双赢 劣质成本与质量水平的关系 A. 质量水平越高,劣质成本越高 B. 质量水平越高,劣质成本越低 C. 合适的质量水平劣质成本才最低 D. 质量水平与劣质成本无关 界定阶段的工作包括: 1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析 A. 1)+2) B. 1)+2)+3) C. 1)+2)+3)+4) D. 1) 在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的 A. 陈述问题发生的原因 B. 陈述解决方?? C. 描述问题的过失和责任 D. 描述问题的大小和发生的频率 选择团队时应采用的方法 A. 流程分析B. 因果分析C. 项目相关方分析D. 矩阵分析