5-竞争者分解.ppt

第五章 竞争者分析;主要内容和重点与难点;引例：谷歌与苹果之战;倘若iPhone用户越来越多地使用谷歌的软件产品，这会使得苹果企业无法获得相关用户信息，并将在一定程度上导致其难以提升自己产品的质量。 另外，如果用户越来越依赖谷歌推出的各类应用程序，他们将来可能会选择使用安卓系统的智能手机，而苹果所面临后果则是应用程序的人气、iPhone用户数量的双重损失，如此一来，对iOS系统的市场份额也会产生不利影响。 《每日经济新闻》记者注意到，苹果企业其实很早就意识到此类隐患。《纽约时报》援引一位苹果前资深雇员的话说，乔布斯生前就曾表示，不希望让其他企业的软件取代iPhone的核心功能。 对此，尽管苹果也有所行动，但应对措施还不够有效。比如去年9月苹果就曾尝试发布自己的地图软件，但事与愿违。由于苹果推出的地图软件缺乏特色，准确性较低且含有地理方面的错误，反而凸显了谷歌地图的优点，最终促使其在12月进驻苹果应用程序商店。 能让苹果感到压力的还不止这些，去年12月谷歌已开始招聘iOS系统下的程序开发人员，这已表明谷歌意欲扩充自己在iOS系统下的开发能力。;5.1竞争者分析的基本框架;同行业现有竞争力量 卖方密度与产品差异（完全垄断、寡头竞争、垄断性竞争、完全竞争） 潜在竞争力量 进入障碍 替代品竞争力量 替代品价格水平 转换成本 替代品发展实力 替代品发展前景;卖方密度与产品差异程度;5.2