2016年度“最美浙江人浙江骄傲人物”推荐材料.docVIP

2016年度“最美浙江人-浙江骄傲人物”推荐材料 一、基本面貌 姓名：陶国霞 性别：女 年龄：36周岁 民族：汉 籍贯：浙江湖州 工作地：浙江杭州 职务：浙江外国语学院国际交流与合作处副处长 二、推荐理由 年度主要事迹 自2002年进入高校成为一名外事管理干部以来，陶国霞同志秉持“求真务实、诚信和谐、开放图强”的浙江精神，14年如一日，潜心耕耘在教育对外开放的一线，积极开拓谋划新时期高校国际交流与合作事业的新局面。2016年年初，她前后仅用了1个半月的时间全面协调学校艺术团20人出访西非三国，集结海内外可以集结的力量，高质量地完成了3国4地8场13天的文化巡演，推动了浙江与浙江高校的海外形象宣传。6月至9月，积极响应G20筹备办号召，担任G20峰会墨西哥总统礼宾接待小组副组长，争取学校支持调动精兵强将，全力配合筹备办与外交部做好墨西哥政要代表团近100人的在杭活动???排，以真诚友好的态度、敬业细致的精神与全面专业的技能展现了浙江人承办重大外交任务的思想境界与能力水平。 2. 具体细节 “做了，也许不为人知。但不做，更没有价值。”主持学校国际处和国际学院工作四年多来，在业务量与日俱增但人手有限的情况下，她始终坚信国际交流与合作也是教育人、培养人的事业，乐观面对身边人的“不知道”甚至“不理解”，凡是有利于师生成长、学校发展的都乐于促成，以只争朝夕之心竭力推动学校的国际化工作上轨道、上水平。为使学校艺术团如期出访西非三国，她2016年的寒假几乎都没有休息，既要安排好团组的任务审批、护照签证，还要统筹好节目编排、场务设施，既要照顾从演员父母到审批机关的各个诉求，还要与海外三国四地的主办方、承办方保持日夜联系，白天做不完的晚上做，年前忙不过来的春节补，俨然全团名副其实的大管家。出访期间带着团队和行李过海关不容易，确保每场演出的场地、设施与后勤保障到位很不容易，确保团队和谐共处、每个环节不出纰漏更不容易。期间多名学生感冒发烧，一名舞蹈演员甚至有疟疾的症状。紧急时刻，她能稳定住队伍，安抚好病人，做好诊疗预案，把个人安危置身事后。一个通宵守下来，终于学生度过难关，而她顾不得休息又开始带领团队向下一站进发。当初在接到汉办任务时，她若是为了私心而一口回绝，或者在签证和项目经费出现阻碍时打个退堂鼓，就不会有从筹备到出行这两个月的夜以继日。但看到利比里亚总统瑟利夫与观众们一起为中国的舞台艺术而拍手叫好，看到所有的演员从此改变了对非洲的认识甚至有两位男生决定毕业后来非洲工作，她就觉得一切都是值得的了。 “不怕苦不怕累，当好店小二。”学校国际化工作涉及教学、科研、社会服务、文化推广等方方面面，要求陶国霞具备组织协调能力、问题处理能力，又要有良好的外语水平和跨文化沟通能力。无论是在校内还是校外，国内还是国外，她始终保持谦逊谨慎、细致周到、敢想敢做的态度，踏踏实实地当好学校外事工作的“店小二”。筹备G20的3个月，作为礼宾接待小组副组长，她带领组员自觉自发地主动谋划“我能为峰会筹备做什么”，身体力行地争当积极主动、认真负责、专业高效的“店小二”。基于14年外事经验的积累，她能精心组织，统筹全局，重点做好专机抵离、双边会谈、会场人员组织等重点环节，有点有面地开展工作，被驻墨西哥大使邱小琪称赞是一支能打硬仗的队伍。同时，能坚持把学习与工作相结合，组织采编了人手一册的《墨西哥及G20概况》，组织团队学习日常西班牙语，组织定制了以中墨友好为主题的工作小组工作笔记和纪念T恤，借峰会平台宣传国家、宣传城市、宣传学校。墨西哥总统给予了充分肯定并在笔记本和T恤上分别题词，感谢浙江外国语学院的参与热情接待。墨西哥驻华大使温立安对工作小组的组织工作给予了高度评价：“总统出访过很多次。其实这一次G20之行也有很多困难，但在双方的共同努力下，此次礼宾接待工作犹如一台严丝合缝的机器，运转得很正常，没有脱节，我们很震惊。总统很疲劳，但很满意。”陶国霞就是这台机器的一颗螺丝钉，也是润滑剂，体现浙江人民服务国家和服务社会的使命感、荣誉感与战斗力。 “让世界多一份关爱。”作为部门主管，她始终倡导“关爱、感恩”之风，带领团队热情真诚地对待每一通电话、每一位访客。她积极推动学校的“结对家庭”“结对伙伴”项目，用人与人的交流去破除语言与文化不同而造成的隔阂。她的家也是美国女孩凯勒，意大利留学生晓玫，哈萨克斯坦学生李连杰、沁雅，俄罗斯外教斯拉法夫妇在中国的家，到她家做客的外国朋友更是络绎不绝。2015年春季，感动于陶国霞的为人处世，台籍女士刘丽安资助她赴美进修半年。为回报社会、答谢知遇之恩，家境并不宽裕的陶国霞在美设立一个为期10年的奖学金项目，鼓励在美中国青年珍惜学习机会，做孝义之人。 3. 媒体关注度 无。