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2017-04-19 发布于河北
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客户金融论文范文-探讨金融服务期盼“私人定制”论文

客户金融论文范文:探讨金融服务期盼“私人定制”论文金融服务期盼“私人定制”论文冯小刚的贺岁档电影《私人订制》因为延续了15年前《甲方乙方》的故事架构和荒诞风格而被认为笑点陈旧。不过，对于银行来说，为客户提供个性化服务是其追求的目标。　　近年来，银行对客户的“私人定制”已有所尝试。如，在私人银行部门，根据客户偏好为单个客户设计理财产品和方案，更好地匹配客户需求，只是这种定制性的理财服务门槛高，难以惠及大众。　　可以预见，随着银行信息化程度的提高以及互联网金融的发展，大规模的“私人定制”也能将普通百姓引入个性化理财的大门。目前，银行业正加快“智慧网点”建设，这种智慧化服务不只体现在现代化的电子机具上，还体现在客户的智能化服务方面。银行对客户的金融服务也要学会“猜你喜欢”，并且不断提高精准程度，在此基础上向客户推介适合的产品，满足客户需求。　　数据决定银行的未来，银行需要加快技术创新步伐，整合数据资源，发掘数据价值，洞察客户的行为、习惯、偏好和特点，有效提升产品研发和营销的精准度，通过定制化的产品推送，提高营销效率。　　作者单位江苏宝应农商银行　　编辑王文珠　　E-mail： wenzhuwang@163.com