社交礼仪—第7章聚会礼仪.pptVIP

第7章 聚会礼仪; 聚会是指两个或两个以上的人，为了一定的目的或为了从事某种活动，而聚集会合在某一地方。 公务聚会、私人聚会 ;;拜会，又称拜见或拜访，一般是指前往他人的工作地点或私人居所，会晤对方、探望对方或是与之进行其他方面的接触。 做客 待客 ;（一）做客 核心“客随主便，礼待主人” 1、有约在先 做客礼仪最重要一条 约定时间 约定人数 如约而至;预约方式;办公区域的预约准备;预约时间;2、上门有礼 先行通报 施礼问候 轻装上阵 应邀就座;开关门五步曲; 着装准备 出门拜访之前，应根据访问的对象、目的等，将自己的衣物、容貌适当的加以修饰。可以形象的反映出你对被访者的尊重。;3、为客有方 围绕主题 限定范围 适时告退;初次登门拜访的礼规 私人拜访中的礼规 公务拜访中的礼规 拜访礼品赠送的礼规;初次??门拜访的礼规;私人拜访中的礼规;主人没有提出就座不能随便坐下。主人就座之后一定要表示谢意，不能有不文明的行为。 跟主人谈话，语言要客气。注意掌握时间。 道别：起身告辞，要向主人表示“打扰”之意。“请留步”、“再见”！不要起身后一去不回头，让主人觉得很失望。;公务拜访中的礼规;如拜访的地点设在对方的办公区域，则应着正装或所在单位的制服，既代表了单位的形象，又传递出“你很重视这次拜访”的友好信息，使其愿意于你合作！;拜访礼品赠送的礼规; （二）待客 核心 “主随客便，待客以礼” 1、细心安排 环境卫生 待客用品（饮料、糖果、水果和点心； 香烟；报刊、图书、玩具；娱乐用品） 膳食住宿 交通工具;2、迎送礼让 迎候：出迎三步 , 身送七步 致意：握手、问候、表示欢迎 让座：离门远的座位或同排右为上 敬茶：清洁，使用托盘送茶 均等：同一时间接待多方来客;四类公务访客;3、热情相待 待客之时，主人一定要表现出自己的热情、真诚之意。主要体现于一心一意、兴趣盎然、主次分明三个方面。;谈话用语应该因人而异区别对待 谈话要紧扣主题 要注意谈话的态度和语气 认真聆听，微笑回应;4、送客;礼貌送客 言语——热情的感谢语、告别语 行动——周到服务（取、穿衣帽，帮提重物等） 礼貌身送（适情应对） 热情告别（握手、话语、挥手致意等） 送客常规： 低层送到大门口 高层送到电梯口 有车送到车离去;（1）婉言相留;（2）送客有道;到车站、码头或机场送客时 ,不要表现得心神不宁 ,以使客人误解在催他赶快离开。送客到机场 ,最好等客人通过安检后再返回。因为也许有些物品不让带上飞机而需要你保管。 如果客人比较坚决地谢绝主人相送 ,则可遵客人意思 ,不必强行送客 。;1962年，周总理到西郊机场为西哈努克和夫人送行。亲王的飞机刚一起飞，我国参加欢送的人群便自行散开，准备返回，而周总理这时却依然笔直地站在原地未动，并要工作人员立即把那些离去的同志请回来。这次总理发了脾气，他严厉起来了，狠狠地批评了相关同志。 当天下午，周总理就把外交部礼宾司和国务院机关事务管理局的负责同志找去，要他们立即在《礼宾工作条例》上加上一条，即今后到机场为贵宾送行，须等到飞机起飞，绕场一周，双翼摆动三次表示谢意后，送行者方可离开。; 一般是对文艺晚会的简称。它所指的是在晚会上所举行的以演出文娱节目为主要内容的群众性聚会。 （一）晚会的筹备 1、确定主旨：健康、生动。 2、斟酌类型： 目的（专题性晚会，娱乐性晚会）、 节目（综合性晚会，专场性晚会）。 3、精选节目：安排、准备、说明。 4、确定场地：演出场地、观众场地。 5、安排人员：演员、报幕、拉幕、监督。;（二）晚会的参与 1、演员的礼规： 尽心表演、尊重观众、善待同行。 2、观众的礼规： 提前入场、按号入座、专心观看、 支持演员、照顾同伴。;一般指以参加者自愿相邀共舞为主要内容的一种文娱性社交聚会。;（一）舞会的组织 1、时间：时机、长度。 2、场地： 地点、舞池（大小适宜、地面干净、灯 光正常、音响要认真调试、周围设置足够 的桌椅）。 3、曲目：从众、快慢交错、适量、依例。 4、来宾：邀请、限量、定比。 5、接待：主持、招待、茶点。;（二）舞场表现 1、修饰 （1）仪容： 一、务必注意口腔卫生； 二、外伤患者、感