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组织行为学[第二章]
组织行为学;Ⅱ 个体;第2章 个体间的差异;AFTER STUDYING CHAPTER TWO AND LISTENING TO MY LECTUER, YOU SHOULD BE ABLE TO:;请记住:;你了解自己吗?;2.1 人口统计学特征;2.1.1 国籍与民族(种族);Have a try!;2.1.2 籍贯;2.1.3 年龄;年龄与流动率
;年龄与缺勤率;年龄与生产率;2.1.4 性别;2.1.5 其他变量;传记特点与因变量的关系; 2.2 能力;2.2.1 能力的界定;算术
言语理解
知觉速度
归纳推理
演绎推理
空间视知觉
记忆力;2.2.3 体质能力(physical ability);其他因素
躯体协调性
平衡性
耐力;2.2.4 能力---工作的匹配; 2.3 情绪与情绪智力;2.3.1 相关概念;2.3.2 情绪智力;定义:识别自己和他人情绪的能力,自我激励能力,管理自身 情绪和人际关系中情绪的能力。
具体包括:
;如何正确解读情绪智力?它是天生的吗?男性与女性有何差别?;2.3.3 情绪智力对企业管理的影响; 2.4 人格;不同人格类型;约2000年前,希腊哲学家泰奥弗拉斯托斯问道:“所有的希腊人都生活在同一个天空下,所有的希腊人都接受相同的教育,却为何有形形色色的性格降临到我们身上?”
一句广为引用的谚语说到,从某些方面来说,每一个人都(1)像所有的人;(2)像一些人;(3)不像任何人。
人格理论常常描述人们有何共同之处,有何区别。要了解一个人的人格特质,就是既要弄明白这个人与别人的共同之处,又要弄明白他的独特之处。;2.4.1 人格的定义与本质特征;2.4.2 人格的决定因素;平和、自信、安全的;2.4.4 麦尔斯-布瑞格斯类型指标(MBTI);ENTP;ENTP;个体解决问题的不同方式;例子;2.4.5 人格特质与组织行为;是不是有些人天生就比较幸运?
你是不是经常因为无辜的事情而受到责备?
你是否详细人们因为你的行为而喜欢你?
你是否觉得“皇天不负有心人”?
你是否认为当某人不喜欢你时,你只能听之任之?
你是否认为聪明比幸运好?
……;你是马基雅维里主义者吗?
重实效
保持情感距离
结果可以为手段辩护;你有多爱自己?
你觉得自己会成功吗?
你对别人的反应很敏感吗?
你喜欢取悦别人吗?;你对环境敏感吗?
你能快速适应环境吗?
群体中的你和独处时的你一样吗?;在多大程度上你??选择冒险?
每个人都有适合自己的职业,也都有不适合自己的职业!;A:放慢脚步才能欣赏沿途的风景 B:再伟大的想法也需要付诸行动
;2.4.6 人格与工作的匹配—约翰霍兰德模型;六种人格类型及其与职业的匹配
社会型(S) ---喜欢与人交往、善谈,关心社会问题,注重社会义务和社会道德
匹配职业:教师、咨询人员、公关人员
企业型(E) ---追求权力、权威和物质财富,敢冒风险,有野心,做事具有目的性
匹配职业:项目经理、营销管理人员、政府官员、企业领导等
常规型(C) ---尊重权威和规章制度,谨慎、细心、有计划、有条理、保守,缺乏创造性,富自我牺牲精神
匹配职业:秘书、行政人员、会计、出纳员、图书馆管理员等
实际型 (R)--- 愿意从事操作性工作,动手能力强,喜欢独立工作,不善言辞,缺乏社交能力。
匹配职业:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员)技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)
调研型(I) ---思想家而非实干家,考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域
匹配职业:科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。
艺术型(E) ---有创造力,乐于创造新颖,追求完美,具有艺术才能和个性
匹配职业:画家、建筑师、音乐家、诗人等。
;约翰霍兰德模型对于职业选择和职业调整具有重要价值!;作业
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