河北省乡村快递业发展推进策略研究.PDFVIP

钮小静，等：河北省乡村快递业发展推进策略研究 物流管理与工程 河北省乡村快递业发展推进策略研究 钮小静，李　超，纪　雯，王鑫丽 （石家庄信息工程职业学院，河北　石家庄　０５００００） ［摘　要］随着城市网购的不断普及，城市网购市场已经趋于饱和，电子商务企业开始将业务下沉到各个县、乡镇以及 农村。与此同时，快递企业在城市的布局也已经较为完善，亟须开拓新的市场。乡村的快递业几乎是一片空白，而乡村的消 费能力逐年增长，因此乡村快递市场快递业潜力巨大。但是，受到各种因素的影响，乡村快递业的发展并不尽如人意。文章 论述当前河北省乡村快递业发展过程中存在的问题，并提出相应的发展推进策略，以期加快河北省快递业在乡村的发展。 ［关键词］快递业；乡村快递；电子商务 ［ＤＯＩ］１０１３９３９／ｊｃｎｋｉｚｇｓｃ２０１７０３０８９ 交通道路情况，势必影响快件的送达质量和效率，没有通信 １　河北省乡村快递业发展过程中存在的问题 基础设施，必将影响乡村居民的快件的数量以及快件的及时 １１　快递行业的法律法规不完善 跟踪等。 快递业务中涉及物品的寄送与运输合同、委托合同、买 １４　乡村的快递企业整体技术水平相对比较落后，人员素 卖合同等多个合同的多个主体，其业务过程中涉及的法律内 质水平不高 容以及各种风险责任的划分错综复杂。一旦发生纠纷，各方 　　与城市的快递企业相比，大多数乡村的快递企业无论在 利益主体则各持己见。我国快递业的起步较晚，与之配套的 技术水平、设施设备、网点布局还是在从业人员素质方面都 相关的法律法规并不完善。２００９年 ???月颁布实施的 《中华 存在很大的差距。大部分乡村的快递公司的技术水平、装卸 人民共和国邮政法》 虽然专门对快递业务做了具体规定， 搬运工具、交通运输设备、信息传输设施、网络覆盖水平等 但是与之当下快递业的快速发展并不匹配，快递业务过程中 都比较落后。这些状况导致乡村的快件的分拣效率低，处理 产生的一些问题还是无法得到有效的解决。快递业务没有系 速度较为缓慢，快件的信息传递速度和递送质量得不到保 统的法律法 规，许 多 立 法 都 分 散 在 各 个 法 律 法 规 中，如 障。在大多数乡村快递公司，从业人员大都是本地人，他们 《民事诉讼法》 《合同法》 等，因此快递行业的法律法规的 认为快递是一种简单而且重复的体力劳动，因此各快递公司 发展已经明显落后于快递业的发展速度。 在招聘人员时，只要熟悉当地的交通路线、认识字就可以， １２　乡村快递市场竞争不规范，存在安全隐患 有时甚至简单嘱咐几句代替公司正式培训，这远未达到业务 分布在乡村的快递公司或者网点缺乏统一的管理。有的 员的素质要求，导致乡村快递从业人员普遍从业水平不高， 是加盟某些快递公司，有些是做某些快递公司的代理，经营 极大地降低了