人力资源管理师课件基础知识篇.ppt

企业人力资源管理师(基础知识);国家职业标准（2007年修订）比重表（%）; 二级基础知识一共占10分，单选6题，多选4题 各部分平均2道题 三级基础知识一共占20分，单选10题，多选8题 各部分平均2道题 重点看：基本概念、基本原则、流程框架，建立知识点的基本印象；劳动经济学、企业管理、管理心理与组织行为为重点章节 ;内容框架;第一章 劳动经济学;劳动经济学基本内容;第一节 劳动经济学的研究对象与研究方法;三、劳动力市场;四、劳动经济学的研究方法;第二节 劳动力供给与需求;  劳动力供给;经济周期与两种劳动参与假说;二、劳动力需求;三、企业短期劳动力需求的决定;四、劳动力市场的均衡;四、劳动力市场的均衡; ;五、人口、资本存量与均衡工资率;第三节 完全竞争市场下的工资水平与结构;二、工资形式 （二）福利：工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分。 特征： 支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关 法定性 企业自定性和灵活性 支付形式 实物支付 延期支付;第四节 就业与失业;二、失业及其类型;四、失业的度量和失业的影响;五、政府行为和劳动力市场;政府行为;转移支付 转移支付主要包括社会保障福利支出、教育科研支出、政府公债利息、政府对农业的补贴等 政府转移支付是是一种货币性支出，因此不能算作国民收入的组成部分 转移支付是政府支出的重要组成部分，因此也是重要的财政政策工具 ;（三）就业与收入的宏观调控;（三）就业与收入的宏观调控;（三）就业与收入的宏观调控;宏观政策;洛伦兹曲线;基尼系数;基尼系数;第二章 劳动法;第一节 劳动法的体系;2、基本原则的作用 3、基本原则的内容： 保障劳动者权益的原则——首要原则 平等就业权和自主择业权是劳动权的核心 劳动保障：基本保护、优先保护、全面保护 劳动关系民主化原则 （三方原则：政府、工会和企业家协会/雇主协会） 物质帮助权原则——社会强制保险 （社会性、互助性和补偿性） ;三、劳动法律渊源;四、劳动法的体系;第二节 劳动法律关系;3、劳动法律关??的特征 劳动法律关系是劳动关系的现实形态 （劳动关系是劳动法律关系的现实基础；劳动法律关系是劳动关系的法律形式） 两者形成的前提条件不同，内容和效力也不同 劳动法律关系的内容是权利和义务（一次调整与二次调整） 劳动法律关系的双务关系 劳动法律关系具有国家强制性;二、劳动法律关系的构成要素 主体 雇主与雇员（工会） 完全劳动行为能力、限制劳动行为能力、无劳动行为能力 内容 客体：劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全等;三、劳动法律事实 劳动法律行为 合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为 劳动法律事件 不以当事人的意志为转移;第三章 现代企业管理;重点;第一节 企业战略管理;2、企业环境的结构及特点;经营环境的分类 ;3、经营环境分析的方法 外部环境调研 获取口头信息 获取书面信息 专题性调研 外部环境预测;4、经营环境微观分析——波特五力模型 ;5、宏观分析——PEST分析 ;二、企业分析;（二）企业能力分析;（二）企业能力分析;（三）企业内部条件外部环境综合分析;SWOT战略分析;;（四）企业战略选择项 P54;企业战略选择;企业战略选择;企业战略选择;企业战略选择;企业的战略选择;三、企业经营战略的实施与控制;（二）企业经营战略的控制 战略控制的基本要素 战略评价标准 实际成效 绩效评价 战略控制的方法 事前控制 事中控制 事后控制 ;第二节 企业计划与决策;2、决策方法;二、企业经营计划;4、企业经营计划的目标管理 目标管理的含义 目标管理的特点 系统化的管理模式 要求有明确完整的目标体系 要富于参与性 强调自我控制 重视员工的培训和能力开发 目标管理的实施 经营目标体系的建立 经营目标的实施 经营目标的控制;第三节 市场营销;4、消费者市场分析;4、消费者市场分析;4、消费者市场分析;5、组织市场分析;5、组织市场分析;5、组织市场分析;5、组织市场分析;二、市场营销管理过程;三、市场营销策略（重点）;2、品牌商标策略 品牌化策略 品牌使用者策略 品牌统分策略 3、包装策略 相似包装策略 差别包装策略 组合包装策略 复用包装策略 附赠品包装策略;4、产品生命周期策略 ;5、服务策略 售前服务 售后服务;（二）定价策略P90;（三）分销策略;3、分销渠道的选择 是否使用中间商 中间商的数目： 独家分销、广泛性分销、选择性分销 中间