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;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;调查背景：问题由来，背景交代。 调查目的: 是指调查课题所要解决的问题，即为何要调查，调查结果有什么用处。 调查任务: 是指既定条件下，市场调查应获取哪些方面的信息才能满足调查的要求。; 例如：帮助真功夫更好的理解顾客需要，为顾客提供更好的快餐服务。 目的（行动定位）：该做出哪些改变？ 任务（信息定位）： 消费者心中的快餐包括哪些食物？ 人们一般什么时候吃快餐？ 人们是如何被快餐吸引的？（快餐有何好处）; 调查对象: 所要调查的总体，它是由客观存在的具有某一共同性质的许多个体单位所组成的整体。 调查单位: 调查总体中的各个个体单位，它是调查项目的承担者或信息源。 ;3、确定调查项目 ;例如消费者需求调查;4、制作调查表或问卷;5、调查时间和调查期限;6、确定调查方法 ;7、确定资料整理的方案;8、确定分析研究的方案;9、确定市场调查的 进度安排;10、经费预算 ;11、制订调查的组织计划;12、编写市场调查方案书;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;抽样调查实例;随机整群抽样实例 ;;;;3.优缺点 优点：方便、灵活，简便易行，及时取得所需资料，节约时间和费用成本低 缺点：因为个体差异性，抽样误差很大，结果不够可靠，应用价值较低。 如进行现场访问，任意选择一群消费者或者营业人员进行谈话，了解他们对商品质量的看法或购买动向。 举例：在街头向过路行人做访问调查；上门对一栋大楼内的每个公司进行访问式调查；在柜台销售商品过程中向购买者做询问调查等 理论依据：认为被调查的母体中的每一个个体都是相同的。 注意：适用于非正式的探测性调查，或调查前的准备工作。;;;二者的区别是： （1）抽取样本的方式不同： a.配额抽样是分别从各个控制特征的层次抽取若干个样本 b.判断抽样是从总体中的某一层次中抽取若干个符合条件的典型样本 （2）二者的侧重点不同； a.配额注重“量”的分配 b.判断抽样注重“质”的分配 （3）两者的复杂程度不同： a.配额抽样方法复杂精密 b.判断抽样方法简便易行 ;;非概率抽样和概率抽样的比较 ; ;答案：1. 将140人从1～140编号，然后制作出有编号1—140的140个形状、大小相同的号签，并将号签放人同一箱子里进行均匀搅拌，然后从中抽取20个号签，编号与签号相同的20个人被选出.;练习2．一个单位的职工有500人，其中不到35岁的有125人，35岁至49岁的有280人，50岁以上的有95人，为了了解这个单位职工与身体状况有关的某项指标，要从中抽取100名职工作为样本，职工年龄与这项指标有关，应该怎样抽取？; ;;;;;;;;;;;用逻辑树的方式分解地产业务的价值体系;;第一步：确定新创公司的市场在哪里 这里一是要搞清楚市场是什么？再一个是在市场中的价值链的哪一端？确定自己的市场在哪里，才能比较谁和你竞争，你的机遇在哪里？ 第二步：分析影响市场的每一种因素 知道自己的市场定位后，就要分析该市场的抑制、驱动因素。要意识到影响这个市场的环境因素是什么？哪些因素是抑制的，哪些因素是驱动的。此外还要找出哪些因素是长期的？哪些因素是短期的？如果这个抑制因素是长期的，那就要考虑这个市场是否还要不要做？还要考虑这个抑制因素是强还是弱？ 第三步：找出市场的需求点 在对市场各种因素进行分析之后，就很容易找出该市场的需求点在哪里，这就要对市场进行分析，要对市场客户进行分类，了解每一类客户的增长趋势。如中国的房屋消费市场增长很快，但有些房屋消费市场却增长很慢。这就要对哪段价位的房屋市场增长快，哪段价位的房屋市场增长慢做出分析，哪个阶层的人是在买这一价位的，它的驱动因素在哪里？要在需求分析中把它弄清楚，要了解客户的关键购买因素，即客户来买这件东西时，最关心的头三件事情、头五件事情是什么？;第四步：做市场供应分析 即多少人在为这一市场提供服务，在这一整个的价值链中，所有的人都在为企业提供服务，因位置不同，很多人是你的合作伙伴而不是竞争对手。 第五步：找出新创空间机遇 供应商如何去覆盖市场中的每一块？从这里能找出一个商机，这就是新创公司必需要做的这一块。这样分析后最大的好处是，在关键购买因素增长极快的情况下，供应商却不能满足它，而新的创业模式正好能补充它，填补这一空白，这也就是创业机会。这一点对创业公司和大公司是同样适用的，对一些大公司的成功的退出也是适用的。 第六步：创业模式的细分 知道了市场中需要什么，关键购买因素是什么，以及市场竞争中的优劣势，就能找出新创公司竞争需要具备的优势是什么，可以根据要做成这一优势所需条件来设计商业模式。 第七步：风险投资决策 以上七点做为商业机会的分析，大小公司都可以运