消费心理现象之一 ——认知过程.ppt

消费心理现象之一 ;人的心理现象的主要内容： ;影响消费者的认识过程感觉和知觉;一、消费者的感觉（一）感觉的定;例：以上是一种新型护肤品，大家;（二）感觉的分类外部感觉--盲;（三）感觉的特殊情况——联觉当;联觉案例 热带;二、消费者的知觉（一）知觉的概;(二）知觉的种类p16;（三）知觉的特征1、知觉的选择;知觉的选择性;无标题;2、知觉的整体性 人的知觉系统;反映在消费者的购买行为上，就是;3、知觉的理解性 ;无标题;无标题;无标题;What is this?;4、知觉的恒常性当知觉到的条件;形状恒常性示意图返回;知觉的恒常性 ;（四）特殊的知觉——错觉 ;哪条线段更长?;错觉错觉的种类：几何图形错觉、;典型的几何图形错觉;是弯曲还是平行?线条弯曲错觉;图AFraser 螺旋;无标题;无标题;无标题;数数看有几个黑点！;错觉错觉利用 ;知觉的特征及其在市场营销中的运;三、消费者的注意（一）、注意的;（二）、注意的特征1、指向性注;922112525211157;2、集中性水果蹲游戏（每组派两;（三）注意分类1、无意注意2、;无标题;注视图像一分钟，看白色背景;四、消费者的想象1、想象的概念;五、消费者的记忆（一）、记忆的;（二）、记忆的心理过程 ;先看一段有趣的视频，再回答视频;（1）女主人端来蛋糕离开房屋时;（6）三只小猫为什么会来到房前;（1）提袜子 （2）哈利路亚 ;（三）记忆的分类 按记忆内容：;（四）、记忆在消费中的运用从一;有趣的记忆力在屏幕的中间位置会;有趣的记忆力蓝天例子：;有趣的记忆力;小草;猫咪;水杯;镜子;葡萄;质量;桐树;猎犬;书籍;苹果;颜色;银杏;老虎;桌子;芒果;高大;柏树;斑马;椅子;荞麦;柳树;山羊;大海;蘑菇;黑暗;翠竹;壁虎;白云;草莓;温暖;腊梅;鲨鱼;西瓜;桂花;海豚;新闻;有趣的记忆力尽快写下你能记住的;有趣的记忆力A（1-12）小草;有趣的记忆力首因效应：位于开始;1由于呈现信息的顺序会影响对它;2独特的、不寻常的信息具有更大;六、消费者思维（一）思维的概念